Страховая затягивает с выплатой по автогражданке, куда обратиться

по правилам ОСАГО (если выплата по ней) СК должна организовать осмотр в течение 5 дней.. если этого нет - сделайте сами - вызовите только на осмотр в независимую организацию эту страховую компанию и виновника телеграммой...

затребуйте у СК акт о наступлении страхового случая, включающий в себя калькуляцию восстановительного ремонта. почитаете его недельку. а там ужо и решение о выплате подоспеет

Я когда -то уже описывала здесь подробно все действия.. . поищите.. . а вкраце это выглядит примерно так: претензия к СК в письменной форме-жалоба в Инспекцию страхового надзора, копия в Федеральную службу страхового надзора. Деньги мухой перечисляют, замучалась извинения принимать от СК.

Никак. По правилам ОСАГО у СК 30 дней с момента приема документов

Когда у нас стали затягивать с выплатой (45 дней с момента сдачи всех документов) , муж написал заявление о выдачи акт о страховом случае. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае) .
Дело в том, что этот акт должен быть подписан бухгалтером СК. Нам произвели выплату на 3-ий день после подачи заявления!!!

у компании есть 30 дней со дня принятия от вас последнего документа.

а кто вам сказал, что экспертиза должна быть через две недели? выплата должна быть у вас через месяц. . и всё остальное от лукавого. . считайте с момента подачи заявления.. т. е. когда собрали все документы и отнесли.. +30 дней.. так что раслабьтесь и ждите. .

Когда у нас стали затягивать с выплатой (45 дней с момента сдачи всех документов) , муж написал заявление о выдачи акт о страховом случае. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страховой выплаты и указывается ее размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему по его письменному требованию не позднее 3 дней с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 дней с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае) .
Дело в том, что этот акт должен быть подписан бухгалтером СК. Нам произвели выплату на 3-ий день после подачи заявления!!!

Все очень просто.
У Вас на руках есть Правила ОСАГО. В правилах прочтите раздел "Действия при наступлении страхового случая" и действуйте в соответствии с ним.
Все обращения в СК должны быть письменными. На копии своего обращения в СК требуйте отметку о приеме с указанием даты.
Если Вы пытаетесь подать в СК заявление без приложения указанных в Правилах документов, заявление у Вас не примут.
После этого пройдите экспертизу, назначенную СК и ждите 30 дней, после чего Вы получите либо выплату, либо письмо об отказе.
Если Вам не нравится размер выплаты, подайте в СК письменную претензию с указанием, что именно Вам не оплачено или оплачено неверно. Не забывайте, что Закон об ОСАГО не предусматривает, чтобы Вам хватило денег на ремонт - расчет производится по средним ценам с учетом износа заменяемых деталей. И даже, если Вы сделали свою экспертизу, не забывайте, что СК должна выплатить Вам только не оспариваемый ею (СК) размер ущерба.
Если решите делать свою (встречную, альтернативную) экспертизу, не забывайте, что время и место проведения осмотра должно быть письменно согласовано Вами и СК. Телеграмма с вызовом СК на осмотр согласованием не является. .
Если опять недовольны - подавайте в суд, но не на СК, а на виновника ДТП. Только так можно надеяться что-то отсудить.