Случилось Дтп в том авто есть пострадавшая,

Потерпевшему необходимо сразу после ДТП зафиксировать полученные травмы, а после этого собирать все чеки на лекарства и другие расходы, которые связаны с лечением.
Для получения страховой выплаты потерпевшему необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о возмещении ущерба по осаго
К заявлению необходимо приложить:
• Справку о ДТП,
• Копию протокола об административном правонарушении,
• Копию постановления по делу об административном правонарушении.
Если по факту ДТП возбуждалось уголовное дело, то вместо документов из ГИБДД к заявлению прилагается постановление о возбуждении уголовного дела и другие необходимые документы из органов внутренних дел.
Кроме этого, в соответствии с Правилами страхования ОСАГО, необходимо предоставить в страховую компанию документы для расчёта размера страхового возмещения:
При предъявлении требования о возмещении утраченного заработка потерпевшего представляются:
• медицинское заключение с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза, периода нетрудоспособности;
• заключение медико-социальной или судебно-медицинской экспертизы о степени утраты трудоспособности;
• справка работодателя о размере заработка потерпевшего за период, необходимый для исчисления возмещения;
• иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка.
Сумма подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка определяется в процентах к его среднему месячному заработку до утраты им трудоспособности.
При предъявлении требования о возмещении дополнительно понесенных потерпевшим расходов на лечение и приобретение лекарств, представляются:
• выписка из истории болезни, выданная лечебным учреждением;
• документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения;
• документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств.

А она была пристёгнута ремнём? Если нет - сама виновата в своём "здоровье"

на то и страховка ОСАГО - возмещает вред как здоровью, так и автомобилю

Почитай внимательно свой полис ОСАГО, там написаны максимальные суммы выплат

для начала все вопросы нужно решать с СК
для этого осаго и придумано
ну а если откажут, то требовать с виновника.

со страховой.

страховая возмещает ущерб материальный и вред здоровью человека в сумме не более 120 тысяч, можно обратиться в суд и страховая виновника должна возместить ущерб. Если же нанесет ущерб более 120 тысяч, все что сверху, виновник возмещает сам, или в добровольном или в судебном порядке

C виновника ДТП . Страховая компания отвечает только за автомобиль .

есть еще франшиза, если ущерб небольшой и сумма франшизы прописана в страховке, то затраты гасит водитель