Почему страховая компания по КАСКО выбивает деньги с виновника, а сама ничего не платит. Ведь то-же самое

Так забирайте заявление со страховой и сами выбивайте с виновника!

Читайте внимательно, что написано в вашем договоре КАСКО. Мне убили новый автомобиль, все бесплатно поменяли по КАСКО, страховая кампания "Альфа"

Это как? СК не оказала услуги по КАСКО в полном объёме, а деньги с виновника выбила? А на каком основании она брала деньги с виновника если сама не потратилась? Виновник может потребовать полного отчёта о требуемой сумме.
Ремонт машины тоже стоит денег и если вы в итоге получили отремонтированную машину, то считайте что вам заплатили. Или вам нужны И деньги, И новая машина? Но так не бывает и это нарушение закона...

Я думаю единственный выход Вам нанять хорошего адвоката, и подать в суд, пусть проверят действительно ли стоимость ущерба составляет стоимость квартиры. Если вы ее в клочья разнесли, то конечно, это как надо было нестись ...А если вы ее немного поцарапали, то надо проводить экспертизу именно на предмет что конкретно на этой машине ремонтировалось в ближайшее время и что менялось и сколько это стоит. По-тому что страховые и автосервис иногда действуют сообща так:
Сервис пишет счет в который включает несуществующие работы, ну например замена бампера а на самом деле его только покрасили, и так далее, замена других там деталей а их не меняли. Страховщики на месте об этом знают, но подписывают счет, деньги идут из страховой в сервис, разницу между мнимым ремонтом и настоящим делят пополам сервис и страховая, конкретные люди, а с виновника все взыскивают . Все довольны все смеются. Кроме виновника.

Мартин, какая у вас страховая компания? может я смогу вам помочь!

Ну не знаю, где это вы так попали. Я свою изрядно покоцал в аварии (не по своей вине), застрахован тоже был в КАСКО здесь http://www.vtbins.ru/individual/auto_insurance/casco_new/ все получил и сделал.