Страховая отказывается оплачивать акт экспертизы по ДТП, у кого такое было? Что делать?? только отвечайте, опираясь на факты

у страховой есть свои эксперты и они никогда не привлекают этих бездельников которые кроме фоток ничего не делают.... вот если ты судишься со страховой, то их показания ещё как то могут пригодится...

чей акт экспертизы? независимой? тогда в суд

Чтобы получить нормальный ответ, нужно нормально задать вопрос. Что значит отказывается оплачивать акт? Отказывается платить за проведение экспертизы?

Так если страховая оплатила Вам меньше чем, установлено независимой экспертизой, нужно писать претензию в страховую на разницу, между тем, что СК оплатила, и тем, что указано в независимой + стоимость самой экспертизы. После претензии в суд, и в исковые требования добавлять еще и судебные расходы.

Статья 12 закона об ОСАГО:
...
11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.
...
Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страховой выплаты в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.
12. В случае, если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший согласились о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков, экспертиза не проводится.
13. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).
""Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

То есть, сначала пишете заявление о выплате, с Вами договариваются, когда сотрудник СК осмотрит авто. После осмотра считают и говорят, сколько Вам выплатят. И только после этого и только если Вы не согласны с их оценкой ущерба, Вы договариваетесь с СК о проведении независимой экспертизы, которую она оплатит (тут не обязательно договариваться, достаточно уведомить бумажно). Если Вы провели независимую экспертизу раньше, чем СК выдала свой ценник, то эту экспертизу принимать и оплачивать они не обязаны.