Автосервис, обслуживание, тюнинг
Как расценивать такое поведение автолюбителей?
В таких случаях надо всё записывать на видео или хотя бы только разговор, чтобы доказать в суде.
А зачем расценивать? К этому нужно быть готовым. Ведь в сервисе не только машины ремонтируют. С клиентами тоже работают. И ещё неизвестно что труднее.
Ну типа - тебе же сказали. Если хочешь чтобы все было как надо, не лезь с советами.
как говорил Кузьмич... на руси дураков на 100 лет припасено.
Клиент всегда прав!
Виктор Денежкин
Клиент всегда прав пока платит деньги.
Надеюсь клиент подписал заказ-наряд? ))) У нас на сервисе, да и в магазине часто такое бывает. Покупает чел генератор, ему советуешь к электрику пдъехать, ему бабок жалко. Потом заявляет, что мы обязаны ненужнй генертор забрать, а деньги вернуть. Но обламываются как правило.
Андрей Романов
дла нарядов я там и сидела, да для з/п слесарям)))
Баранов у нас к сожалению переизбыток.
наебали...
это не про клиента. это про барана, которому другой баран посоветовал авторитетно
Клиент оплатит, т. к. он сам провёл диагностику. (таких уродов пруд-пруди)
а я бы менять отказался, раз он дурак такой.
Как хочешь так и расценивай .
так изначально было понятно, что он мягко говоря не далекий
так ведь он получется приехал не для того что бы ему машину продиагностировали и починили, а чтобы ему какую-то деталь какую ему нужно поменяли. никакие истерики ему теперь не помогут, надо было головой думать и доверить всё профессионалам, если сам не помнимает че делать=)
ps милый уазик
ps милый уазик
Андрей Романов
за УАЗку - благодарствую)))
Длинная шея и тупая голова — находка для снайпера! это про таких, верхушек нахватаются и думают что спецы по всем делам. Друг у меня таких осаживал репликой "ты что думаеш ты один Дертаньян, а все пидорасы" блин помагало.
это тупые и упертые идиоты, которых очень много.. .
И это увы не лечится... народ потихоньку деградирует.. .
У меня знакомая работает в салоне сотовой связи, и есть такие индивидуумы, которые приносят телефон на гарантию, и если их что то не устраивает, начинается... да вы все уроды, как вас тут держат и так далее-вопрос причем тут продавец или даже сам салон--ведь не они производят эти телефоны...
И это увы не лечится... народ потихоньку деградирует.. .
У меня знакомая работает в салоне сотовой связи, и есть такие индивидуумы, которые приносят телефон на гарантию, и если их что то не устраивает, начинается... да вы все уроды, как вас тут держат и так далее-вопрос причем тут продавец или даже сам салон--ведь не они производят эти телефоны...
Андрей Давыдов
Они их продают и соответственно несут полную ответственность.
Санабек Ашимов
ребята,читайте законы,хотя бы в профессиональной области.продавец (в смысле салон,магазин,т.е.ЮР.лицо)несет ПОЛНУЮ ответственность за продаваемый товар по закону.конечно,хамство не украшает,проверь себя на стрессоустойчивость,если задевает сильно- бросай работать с людьми.а по закону о защите прав потребителей я могу в течении 2-х недель сдать товар(непродовольственный) назад в магазин БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ причины
Я если выполняю работу по настоянию клиента, а не согласно моей рекомендации, оплату беру вперёд. Тогда "разбор полётов" проходит гораздо легче.
главное поменяли что он хотел а вопросы все к нему в денежном эквиваленте.
Похожие вопросы
- Автолюбители, мастера, электрики С БОЛЬШИМ СТАЖЕМ....срочно нужен МУДРЫЙ совет...
- Добрый день! Вопрос автолюбителям и профессионалам своего дела!) Обкатка двигателя
- Уважаемые автолюбители возникает ли у вас необходимость в таких вещах?
- автолюбители помогите кто понимает
- Вопрос автолюбителям
- вопрос для в доску русских автолюбителей.
- Гарантия на автомобиль - реальность или не стоит за ней гнаться? Опытные автолюбители поделитесь мудростью!
- Помогите автолюбителю-чайнику,ПЛИЗЗЗ!
- Вопрос к знающим инженерам-механикам-автолюбителям. Чем влечет за собой замена штатных дисков R14 на R15 на тазиках типа
- автолюбители подскажите какую зимнию резину купить-Bridgestone?Amtel NordMaster ?Ханкуки 409 или Континенталь?