Автосервис, обслуживание, тюнинг

Существует ли предельно допустимый срок на выполнение гарантийного ремонта автомобиля (фольксваген)???

1.5 месяца назад сдал авто на ремонт....по гарантии(автомобилю 3 месяца, пробег 7 000км. до сих пор авто не готово. Какие меры можно принять в случае нарушения срока ремонта?
Ребята а вы что такие наивные? ПО ЗАКОНУ ЛЮБАЯ "Гарантийная" поломка, если она произошла не в первые 15 дней после приобретения автомобиля, и если дилер не отказывается её устранять может быть устранена в течении рабочих 45 дней. В этот срок НЕ ВХОДЯТ Праздничные дни, но входят выходные суббота и воскресение. Тем более если поломка связана с электроникой или заменой агрегата. Потом, на обмен авто дилер идёт ТОЛЬКО после консультации с заводом - изготовителем. Тут могут быть подключены юристы самого представительства этой марки. И потом, НА складах у них обычно тоже дурдом, они зачастую сами не знают, что у них есть а чего нет и в каком количестве. И в конце концов ЧТО ЗА НЕИСПРАВНОСТЬ?? ? В ЧЁМ ПРИЧИНА?
Виктор Танков
Виктор Танков
1 368
Лучший ответ
сроки есть но есть много причин покоторым возможны задержки... непоставка запчастей допустим в данный праздничный момент в германии он продлится еще долго....
Giorgi Grdzelishvili
Giorgi Grdzelishvili
18 315
смотря когда машина куплена, поднимите законы про авто там сейчас очень подробно все расписано, можно на неустойку развести гарантийку.
Dj Михей
Dj Михей
13 249
Шаг первый - составляется претензия, с указанием ваших пасп данных, данных автомобиля, причин недовольства, даваемых Вами сроков к решению проблемсов (или удовлетворению требований) и сообщаете о своем намерении в противном случае подать иск о возмещении морального и материального ущерба +услуг дорогого юриста. Она направляется на имя гендира подразделения с уведомлением о вручении.
В претензии можно так же указать требование об обмене автомобиля, раз ремонт является такой серьезной трудностью.
Шаг второй - при отсутствии телодвижений с их стороны - подаете иск в суд, к нему прикладываете. соответственно, копию отправленной им претензии. До этого, как правило, не доходит.
Еще очень полезно стукануть в Роспотребнадзор, они эти темы любят, в представительство этой конкретной марки, словом, напрячь по всем инстанциям.
Да, конечно, такие сроки есть. Это 45 дней не считая праздники и выходные. Думаю, что каждому обязательно знать свои права и бороться за них. К сожалению, сейчас очень много людей, которые доверяются вот таким конторам, а потом страдают. У нас тоже был похожий случай, мы обращались в компанию http://vozvratavto.ru/narusheniya-srokov-garantijnogo-remonta-avto Нам помогли по всем вопросам, разрешил сложившуюся ситуацию в нашу пользу. Если у кого-то есть похожие проблемы, то обязательно обращайтесь в похожие компании, ну или пробуйте сами отстаивать свои права! Надеюсь, у вас все получится!
_A_R_M_A_N_ _93_
_A_R_M_A_N_ _93_
102