Не соглашусь с последним ответом. Сравнивать кошелек с наличностью и банковскую карту - не совсем правильно. То, что деньги пропали со счета - это полностью вина банка. Вы платите ему за обслуживание (или ваш работадатель за свои р/с) , и обязанность банка - обеспечить безопасность ваших денег.
Если банк отказывается возмещать средства, тогда следует обратиться в суд. Необходимо взять выписку (не обязательно из банка, можно сделать запрос в платежную систему ВИЗА или Мастеркард, они обязаны предоставить сведения о месте и времени транзакции) . Находите свидетелей, что в это время у Вас "алиби". Далее идете в суд с заявлением, что БАНК не законно списал ВАШИ средства со счета. Была это кража/хакеры Вас не должно волновать - это проблема БАНКа. И требовать у судьи, чтобы тот обязал БАНК вернуть средства. + можно за моральный вред попросить.
Если операция совершена недавно, то теоритически можно потребовать чарджбек, через представителей ВИЗА (МАСТЕРКАРД) (Чарджбек (англ. chargeback) – процесс отмены банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке)
Банки и кредиты
Хакеры сперли 6 штук с зарплатной карты банка ВТБ.. штуку банк вернул-остальное не хотят... что делать???
Интересно, а если у тебя в автобусе бумажник вытащат - тоже банк будет виноват? Деньги-то ты в банке получил, что на него не наехать.. . Хакеры сперли, значит ты рот раззявил. Платил по карте, а антивируса у тебя не было. Как иначе спереть? Я с картой 14-ый год - и ничего. Ни копейки не пропало. Даже когда ее в троллейбусе вытащили. Я ПИН-кодов на карте не царапаю.
ну с таким вопросом- только в суд. И лучше - с адвокатом.
Звонить дружкам (хакерам) и сказать, что не выгорело. Пусть пять штук возращают, а наваренную штуку поделить на всех. ))
штук чего?
В суд, с реальными доказательствами что вы их не тратили сами.
Похожие вопросы
- Могу ли я зарплатную карту банка "А" перевести, чтобы мне начисляли зарплату в Банк "Б"
- У меня украли зарплатную карту. Банк заблокировал ee. Как теперь получить зарплату?
- А можно продлить в Сбербанке зарплатную карту, если я уже не работаю в этой организации, которая делала эту карту?
- У меня зарплатная карточка банка ВТБ-24. С нее загадочным образом пропала кругленькая сумма. У кого такое тоже было?
- Кто знает про зарплатные карты - о выборе банка
- Можно ли оформить зарплатную карту в банке НЕ для начисления зарплаты?
- Можно самому выбрать банк для зарплатной карты?
- Как вернуть деньги с просроченной карты Банка Москвы? (очень важные подробности внутри....)
- Украли деньги с зарплатной карты сбербанка, есть ли вероятность что в банк возместит ущерб??
- Хочу взять кредит в банке. Нужна ли справка 2 ндфл если я имею зарплатную карту этого банка?