Банки и кредиты

Мог ли банк ошибиться

Добрый сем день, я брал кредит и исправно платил, решил позвонить и узнать оставшуюся сумму, мне сказали, что договор был закрыт ещё 3 мес назад и банк мне должен за переплату 11400, которые я могу получить обратно написав там заявление. НОООООО я должен на самом деле по графику ещё 4 мес был платить, вот как вы думаете, ехать за деньгами, якобы мною переплаченными или оставить как есть, я же по логике должен был ещё 4 мес выплачивать. Они могли ошибиться???
Ольга Воробьева
Ольга Воробьева
881
Олег, тут дело такое.. . некто Сергей Герасимов ( в Сбере поиск идет по ФИО.. . и вдруг, как и Вы Владимирович. . Валентинович вносил деньги на Ваш счет.. . например. НО !!!Ему бы уже 100 раз позвонили о просрочке по его кредиту. . не может быть 3 месяца назад закрыт кредит - скорее всего Вам при Вашем звонке дали ошибочную информацию не по Вашему кредиту, раз Вы исправно идете в графике погашений...
Муталип Джахаров
Муталип Джахаров
50 287
Лучший ответ
Ольга Воробьева Это не сбер, Ренессанс, но не важно, там всё настолько автоматизировано, я же номер договора вбивал сам лично, потом с оператором связывался, тут не могли перепутать никак))
Ольга Воробьева Только что звонил на горячую линию! И номер договора и паспортные данные мои, так что вариант с однофамильцем отпадает. Ну что же это ещё может такое быть то)
Перепутали с другим заёмщиком. Не редкое Имя-Фамилия, могли и перепутать. У моей жены её деньги отдали другой Татьяне с такой же фамилией и живущей на той же улице. Ладно, у меня блат был в Сбере. И то, три дня ждали, пока вернули.
Обязательно уточни. Всё равно ошибка всплывёт и ещё штрафы начислят. А телефонный ответ к делу не подошьёшь! Виноватым будешь ты.
МШ
Митя Швецов
88 928
Ольга Воробьева Я детализацию заказал, 3-5 дней и будет видно) Ну как не пришьёшь, разговоры то все записываются)
Получите с них бумагу, что договор вами выполнен и претензий к вам нет.
.......-_-..... .....
.......-_-..... .....
64 324
Поезжай в банк, там разберуться. Только возьми у них бумагу, что кредит погашен полностью и банк претензий не имеет.
Клавдия Артёмова
Клавдия Артёмова
77 106
Ольга Воробьева Разберутся, вот этого то я и боюсь))
Это вряд ли, скорее сам забыл что оплатил)
Анастасия Неупокоева
Анастасия Неупокоева
66 045
Ольга Воробьева Да нет ну сами подумайте я брал 45 тыс должен был выплатить в итоге 50300, брал на год первый платёж сделал 6-го декабря 2013 года и платил по 4250, в июне, как они говорят договор был закрыт, а я платил ещё 3 мес, ради прикола позвонил узнать остаток, а они мне и сказали, что они мне должны 11400, вот я не ошибся, вы подсчитайте)
Анастасия Неупокоева ну тогда морду кирпичом, и следовать советам-ответам которые выше)
Да, бери бабло и обязательно документ, что твой кредит закрыт.
Чем ты рискуешь? Ну в крайнем случае будешь продолжать платить, а так если не взять бумагу и перестать платить, то долг может начать расти.
Владимир Рыбаков
Владимир Рыбаков
15 235

Похожие вопросы