Салоны красоты и СПА
как привлечь клиентов?
Подскажите пожалуйста, как можно привлечь клиентов в парикмахерскую, клиентов почти нет, о нас никто не знает! Листовки, флаеры, скидки, объявления - не помогают, уже всех знакомых за пол цены подстригли, а продвижений никаких (((
Вопрос очень интересен. Только вводных маловато . Для того чтобы понять причины отсутствия клиентов, нужно немного больше вводных. Впринципе как и для любого бизнеса прежде чем что либо открыть нужно провести мониторинг :
1- Открываете яндекс карты делаете радиусы ( круги простыми словами рисуете) для вашего бизнеса я полагаю что кругов должно быть 3 ( в центре круга здание вашей парикмахерской ) 1й круг радиус 250 метров, 2й радиус 500 метров 3й радиус 750 метров .
2- после исполнения пункта 1 вам необходимо провести мониторинг жилых хозяйств ( т. е. квартир ) сколько квартир в первом радиусе во втором и в третьем . Затем провести возрастной мониторинг ( надеюсь не нужно пояснять, что если в близ лежащих домах 90% жителей пенсионеры, то делать скидки или акцент на креативных прическах смысла нет )
3- На самом деле это самый важный пункт, и должен стоять под пунктом 1 при выборе места для салона, это трафик ( кол-во людей которое проходит мимо вашей парикмахерской в течении определенного времени, как правило берется 3 отрезка по 5 минут, 5 минут утром 5 минут в обед, 5 минут вечер )+ не забывайте мониторинг конкурентов в радиусах которые я указал ранее и только после этого принимается решение о целисообразности того или иного бизнеса, в данной локации . Затем уже устраиваются акции и т. д и т. п. Многое еще не описал, но лучше дам совет, откройте учебники по менеджменту, и маркетингу . Многое прояснится. И самое главное, если после проведения мониторинга вы выясните, что конкуренция очень высокая, трафик людей очень низкий, салон плохо виден с дороги, рядом отсутствуют трафикообразующие объекты ( те объекты куда точно пойдут люди, например магазины продуктов, остановки общественного транспорта и т. д.) . Смените место локации салона на более удачное с учетом всего вышеописанного . Пусть даже аренда помещения будет стоить дороже .
1- Открываете яндекс карты делаете радиусы ( круги простыми словами рисуете) для вашего бизнеса я полагаю что кругов должно быть 3 ( в центре круга здание вашей парикмахерской ) 1й круг радиус 250 метров, 2й радиус 500 метров 3й радиус 750 метров .
2- после исполнения пункта 1 вам необходимо провести мониторинг жилых хозяйств ( т. е. квартир ) сколько квартир в первом радиусе во втором и в третьем . Затем провести возрастной мониторинг ( надеюсь не нужно пояснять, что если в близ лежащих домах 90% жителей пенсионеры, то делать скидки или акцент на креативных прическах смысла нет )
3- На самом деле это самый важный пункт, и должен стоять под пунктом 1 при выборе места для салона, это трафик ( кол-во людей которое проходит мимо вашей парикмахерской в течении определенного времени, как правило берется 3 отрезка по 5 минут, 5 минут утром 5 минут в обед, 5 минут вечер )+ не забывайте мониторинг конкурентов в радиусах которые я указал ранее и только после этого принимается решение о целисообразности того или иного бизнеса, в данной локации . Затем уже устраиваются акции и т. д и т. п. Многое еще не описал, но лучше дам совет, откройте учебники по менеджменту, и маркетингу . Многое прояснится. И самое главное, если после проведения мониторинга вы выясните, что конкуренция очень высокая, трафик людей очень низкий, салон плохо виден с дороги, рядом отсутствуют трафикообразующие объекты ( те объекты куда точно пойдут люди, например магазины продуктов, остановки общественного транспорта и т. д.) . Смените место локации салона на более удачное с учетом всего вышеописанного . Пусть даже аренда помещения будет стоить дороже .
Ольга Золотовская
Огромное спасибо! Безумно понравился ответ, очень понятно, развернуто. Определенно воспользуемся вашем советом, еще раз спасибо за то, что поделились опытом!))
Юлия Зятева
Пожалуйста . Успехов Вам. P/s если мониторинг покажет высокую заселенность, и преобладать будет возрастная группа от 20 до 40 лет . Поставьте солярий и наймите мастера маникюра . В этом случае я думаю вероятность успеха возрастет в разы .
Стригите топлес.
Ольга Золотовская
Уже приходила эта мысль в голову, но проблема в том что некого стричь топлес..
нужны знакомые у которых очень много знакомых
Знакомая парикмахерскую открыла, и клиентов завлекли своими визитками, на которых росписывались за каждое посещение, и пятое посещение было бесплатным.
Ольга Золотовская
Тоже была такая идея, но почему то вылетела из головы, спасибо за подсказку!)
Похожие вопросы
- работаю в новом салоне красоты, кто знает как привлечь клиентов?
- Как привлечь новых клиентов по наращиванию ресничек???
- Не мыть голову перед стрижкой-желание клиента. Клиент САМ помыл голову дома и пришел стричься. парикмахер уперлась...
- Что делать, если клиенты записываются и не приходят?
- Помогите составить конспект диалога парикмахера с клиентом.
- Неумелый парикмехер или плохой клиент?!
- подскажите где скачать бланк для клиентов перед сеансом массажа?
- Желание клиента - закон!?
- Почему клиенты вечно недовольны?
- Работаю парикмахером, иногда злюсь на клиентов,знаю,нельзя! пора в отпуск или пора увольнятся?