Не мыть голову перед стрижкой-желание клиента. Клиент САМ помыл голову дома и пришел стричься. парикмахер уперлась...

Стрижка эта услуга, если клиент хочет ТОЛЬКО стрижку это его право и желание. Мытье головы это отдельная ПЛАТНАЯ услуга и если человек НЕ хочет этой платной услуги к стрижке волос, то это го законное право.

Могу точно сказать, что голова, помытая парикмахером, с хорошими салонными средствами, после стрижки выглядит намного лучше, чем помытая клиентом дома непонятно чем и неизвестно когда. У мастеров есть такое понятие "распаренные волосы", когда волос горячий, мягкий и податливый. И еще. Практически всегда после домашнего мытья волосы после сушки стоят дыбом от статического электричества, как волосы на старческом лобке, после салонных средств такого никогда нет.

Клиент всегда прав. Бывают клиентки, которые приходят на процедуры и просят сохранить макияж глаз.))) Приходится изворачиваться и ювелирно работать, чтобы не повредить макияж)))).

в вашем случае, вы навязываете дополнительную услугу, что запрещено.

Клиент ВСЕГДА прав.

Оба правы: и парикмахер имеет право не стричь, и клиент имеет право уйти.

При по каким то причинам клиент имеет право не мыть голову. Парикмахер просто смачивает волосы для удобства работы с ними. Мне лично на фиг их шампунь не нужна, я мою голову только детским мылом.

если чистая голова - клиент прав, а со стороны парикмахера на лицо не профессиональный подход, и просто глупость

если чистая голова - то можно просто намочить.

мой прежний босс говорил: "клиент всегда прав!".

Клиент не прав, если он приперся с грязной сальной бошкой! Это ненормально. Предлагаю им услугу мытья головы, которая входит в стоимость стрижки, если отказывается, я провожаю их до двери. Все просто