СРОЧНО!! ! помогите!!!

решив радикально себя изменить, после учёбы я сразу отправилась в парикмахерскую. несколько раз я заходила туда, чтоб помилировать волосы, подстричь чёлку, выщипать брови.. .
сегодня моей целью было: покрасить снизу от корней волосы в блондинку, а основную часть в шоколадный. может кто нибудь видел как делают некоторые девушки: брюнетки красят низ в белый, блондинки наоборот в чёрный. и получается, как из под волос торчат пряди другого цвета. меня это очень порадовало.. .
я зашла во внутрь, спрашиваю: "есть ли свободные мастера? "
ко мне подошла девушка лет 30. спросила, что хочу сделать. я ей объяснила.
она: -у Вас не получится из чёрного цвета перекрасить в белый.
я: - почему же? я когда милировалась, у меня всё получилось.
она: -тогда Вам придётся осветлять волосы.
я: -ну а как же иначе? конечно осветлять.
она: - Вы будете осветлять всю голову?
я: - нет, давайте тогда осветлим только низ. а в верху я оставлю свой чёрный.
она: - пройдите за кресло.
я разделась, пошла и села за кресло. когда она мне закалывала все верхние пряди, оставив лишь нижние я провела по ним рукой и сказала: "чтобы они были белые. может Вы видели молодёжь некоторая так ходит. ну Вы поняли о чём я говорю? " - (при вопросе смотрела ей в глаза)
она: - нет, я не видела, но поняла.
до похода в салон ко мне обещала приехать подруга. она скинула мне смску, чтобы я ей перезвонила и объяснила как дойти.
пока мастер красила волосы, я разговаривала по телефону с подругой.
вскоре я сидела на диване, а она занималась другими клиентами.
затем я подумала: зачем она красила мне волосы под фальгу и почему торчат волосы из под неё?
я позвала её.
я: -девушка, а почему у меня торчат волосы из под фальги?
она: -ну я же милирование делаю
я: -я не просила милирование. я просила покрасить низ волос в белый цвет.
она: -когда мы стояли у входа, Вы сказали про милирование.
я: -я сказала, что у меня волосы прокрасили тогда при милировании. смывайте!! !
она: -посидите помолчите. я сейчас закончу с другими клиентами и смою Вам волосы.
минут десять я посидела подождала. она смыла волосы и говорит: "с Вас 900 рублей за милирование, 100 рублей за сушку"
я: -за что платить 900 рублей?
она: - за милирование. а Вы что думали, бесплатно что ли?
прошу заметить, что милировала она мне низ. и под чёрными волосами несколько волосинок белого цвета за 900 рублей это не ахти.. .
заставила делать именно так как и хотела. она намешала аммиак и красила с таким пренебрежением и злостью.. . и не аккуратно.
я позвонила маме. через 10 минут она приехала.
мастер начала доказывать, что я ей не правильно объяснила. что она работает парикмахером уже 20 лет. и что нечего мне было разговаривать по телефону.
мама прошла посмотреть на стенд в надежде увидеть телефон вышестоящего начальства. но его не было.
затем она попросила телефон у мастера, иначе пообещав ничего не заплатить.
она: - нет у меня телефона. не надо ничего платить. уходите.
когда она смывала мне волосы говорит так язвительно: "стрижку думаю не будем рисковать делать? "
мы ничего не заплатили и ушли.
стоит ли обращаться куда то? и куда?
у меня досих пор болит кожа головы....