Детское здоровье
Как остановить хамство в детской поликлинике г. Белорецка р. Башкортостан?
17.11.15 г. детский педиатор ( в отпуске) назначила медсестра пройти медосмотр месячному ребёнку с 2-х часов дня. Всего лишь 6 кабинетов, но этого оказалось достаточно, чтобы у кабинета 309 простоять до пол шестого и получить одно слово - здоров. За это время кормление ребёнка в коридоре (комната матери закрыта) два раза закрывая мать и ребёнка одеялом от проходящих пап. Даже при вызове заведующей поликлиникой (Ганеева Вера Ивановна) очередь не уменьшилась. Медсестра локтем отталкивала тех, кто идёт по очереди и требовала проходить по списку детей от 3 до 10 лет создав тем самым обстановку нетерпимость в очереди и скандала .Не получив поддержки от собравшихся невропатолог сняла халат и ушла с приёма на 15 минут давая очереди понять, что вы собой представляете. В кабинете (отстояв очередную очередь у кабинета педиатора) назначинном ребёнку прививки вышла медсестра с уколом со словами: "Сидите, я на 20 минут в другой кабинет ставить уколы. "Вернулась через пол часа. В кабинете 311 (отстояв очередь) закапали ребёнку глаза зайти снова через 40 минут, попали в этот кабинет только через два часа и в то же время у кабинета 229 простояли 2 минуты (очередь отсутствует), в кабинете 318 4 минуты (очередь 1 человек). Считаю, что очереди создаются исскуственно, это видно по профессионализму сотрудников больницы. Как улучшить работу в регистратуре получаешь номерок, каким ты по счету пришел для прохождения комиссии и во все кабинеты заходишь согласно очереди по номерку. (написать слово здоров в каждом кабинете достаточно минуты). Второе можно подключить интернет и там наладить вызов месячных детей на приём к специалистам (у которых работа ещё медлит). Третье - принимать по 5 месячных детей (всё равно они в коридоре у кабинета по 20 - 30 человек стоят вместе с матерями и папами).
Вы бы вместо писанины здесь, все бы изложили на бумаге к руководителю департамента Здравоохранения вашего города.
Толку было бы больше.
Толку было бы больше.
Наталья Кармадонова
Спасибо за коментарии, мне важно знать мнение людей, а не чиновнеков здравоохранения. Они в миллионный раз отмажутся, а обвинят кто покушается на их спокойствие.
Матом--------
Наталья Кармадонова
Спасибо, жестко и все же аргумент.
Судя по всему раз ребёнок ещё мал вы в этом новичок. Где мы только не жили в поликлинику с ребёнком - это всегда так! Готовьтесь к худшему.
Наталья Кармадонова
Возможно один из методов борьбы - установка онлайн-камер в коридорах с системой сигнализации при очередях свыше 10 человек подают вызов на пульт проверяющих органов, либо звуковой сигнал в интернет о принятии срочных мер. Тогда ни один кабинет не допустит такого унижения детей.
1. Для начала нужно подучить русский язык, чтобы над вашей жалобой не смеялись (необразованные, а всё жаловаться наровят!).
2. В поликлиниках ужасные условия работы ("оптимизация"...). Педиатрам приходится вести несколько участков и т. д. Много педиатров уходят из поликлиник из-за нечеловеческих условий труда, хамства посетителей поликлиник. Вот народ сейчас ногами открывает двери поликлиник, считает мед. персонал обслугой. Вот уходят русскоговорящие педиатры, на их место приходят педиатры из дружественных азиатских стран. Скоро только такие и будут работать. Вот тогда народ и задумается над своём поведением (хамство, жалобы, угрозы). Продолжайте дальше, раз такого хотите.
3. Не нравятся государственные поликлиники, идите в коммерческие.
P.S. А чем занимается взрослый "педиатор"?
2. В поликлиниках ужасные условия работы ("оптимизация"...). Педиатрам приходится вести несколько участков и т. д. Много педиатров уходят из поликлиник из-за нечеловеческих условий труда, хамства посетителей поликлиник. Вот народ сейчас ногами открывает двери поликлиник, считает мед. персонал обслугой. Вот уходят русскоговорящие педиатры, на их место приходят педиатры из дружественных азиатских стран. Скоро только такие и будут работать. Вот тогда народ и задумается над своём поведением (хамство, жалобы, угрозы). Продолжайте дальше, раз такого хотите.
3. Не нравятся государственные поликлиники, идите в коммерческие.
P.S. А чем занимается взрослый "педиатор"?
Наталья Кармадонова
Да к педиаторам нет никаких претензий, статью читать внимательно и тогда дети месячные не будут проводить у кабинета по 4,5 часа из положенных двух (с первых часов приема). Я считаю последней строчкой Вы оскорбили русский народ.
Скорее всего в ГБУЗ не хватает медицинских работников. В любом случае грудничков должны принимать в определенные дни и часы, к тому же в дни здорового ребенка. Если Вы находите в действиях сотрудников умышленное причинение вреда здоровью матерей и грудных детей, нарушение сан. эпид. норм необходимо составить заявление (жалобу) в двух экземплярах на имя главного врача ГБУЗ (2-ой № вход., дата, ФИО регистратора). В установленные Законодательством сроки Вам должны ответить. Если реакции не последовало-помогут обращения (более эффективны коллективные) в СЭС района, Роспотребнадзор, прокуратуру и др. инстанции. Желательно дублировать все обращения в один день (в разные инстанции).
Наталья Кармадонова
Спасибо за хороший совет.
А зачем ребёнка в 5 мес таскать по больницам? Что ему в глаза капали? Я бы послала всех и ушла домой. Меня бы не заставили так мучить ребёнка!
Natali Larionova
Ой, ещё и месяного...
Наталья Кармадонова
Невозможно пока найти другой метод обследования малыша, но я попробую его найти и заставлю принять условия в пользу развития ребенка.
пишите на сайт минздрава РБ я всегда так делаю, у нас тоже бардак в Уфе, только в Ленинском районе г. Уфы, то врачей нет вечно, то записи. как жалуешься сразу и врачи появляются и запись есть))))
Наталья Кармадонова
Спасибо. Замечательный совет.
Так было, так есть и так будет всегда
Похожие вопросы
- Я с 4 месячным ребенком приехала в Москву из Нижнего-Новгорода.Должны ли нас принять в местной детской поликлинике без п
- Подскажите ув. врачи, правомерны ли действия зав. детской поликлиникой)
- Проблема с получением направления в Областную детскую поликлинику.
- вчера позвонили из детской поликлиники и пригласили на прививку от полиомиелита (капельки), а ночью
- Можно ли пойти в детскую поликлинику на приём, если мне есть 18?
- А вы на все приемы ходили в детскую поликлинику?
- Были с сынком в детской поликлинике, рядом стояла тетка с девочкой у которой подозрение на ветрянку...
- Была сегодня в детской поликлинике.
- Если ребенок нормально развивается, нет проблем со здоровьем- почему в детской поликлинике назначают массаж? Причем всем
- В нашей детской поликлинике на руки не дают мед.карты детей, законно ли это?