какие ваши действия с попупокй продуктов в супермаркете?

А позвоните в комитет по защите прав потребителей.

копай и накажи.

Идти в инспекцию по качеству и требовать комиссии в этот магазин

А я бы довела это дело до конца - сообщила бы в соответствующие органы о нарушениях. С наглецами и аферистами только так и нужно обходится. А нежелание тратить свое время и деньги приводит к тому, что полки магазинов завалены просроченной продукцией.

Захажу-и ...сначала смотрю----нет ли поблизости мента ---типа майора евсюкова с наганом!
если нет-----начинайю тырить продукты!

Пошел бы к директору магазина и наорал бы на него!

вообще-то сроки надо смотреть до того, как в тележку класть.... а на кассе надо было отменить покупку.

Вы можете отказаться от пукупки даже на кассе.

у нас такого не бывает, во первых я всегда проверяю срок годности, во вторых товары у которых почти истекает срок годности лежат отдельно и на них скидка, чтобы быстро продать. а если не продадутся их уберут, но просроченное продавать не будут.

Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Пусть они там шмон в магазине наведут, там по ходу не только чипсы просроченные-)А деньги за просроченные продукты Вам обязаны вернуть!

Если я обнаруживаю это на кассе, то громко заявляю, что продукт просроченный. И нечего стесняться. . Они не постеснялись всунуть Вам просроченный продукт! И все вокруг должны узнать об этом и может глянут на свои продукты купленные. Людей надо жалеть, а не супермаркет. На полках такого вообще не должно лежать.
Я раз когда-то с ряженкой так проморгала. Всегда так лень идти к ним, требовать свои деньги назад, но теперь не ленюсь, а вообще, если не спешу, то всё-всё просматриваю! Дату тоже всегда перебить можно, по товару смотреть тоже надо. А нести на экспертизу - деньги платить.
Купили раз ром-бабу, она в полиэтилене завёрнута была, дома открыли - мне подозрительно казалось, а муж говорил, типа скипидаром или бензином что ли (не помню, какое вещество приводил) . За экспертизу денег потребовали, не стали делать, но в магазин я ходила, всё им высказала, они перестали этих баб в полиэтилен заворачивать, а потом вообще не продавали.

внимательно пересмотреть все покупки. и быть внимательней. чо толку судитса со всеми. здоровья не хватит

Если замечаю в магазине, то отдаю обратно, если дома, то выбрасывать.

оставить товар на кассе...

чтобы лишний раз не портить свою нервную систему сразу при выборе продукта у стелажа посмотрите срок годности и ингидиенты... не берите вс то просрочено и все что имеет искуственные добавки... и все... можете покупать

Вот чисто быстрый и эффективный вариант (обычно нет же времени бегать из-за пачки чипсов жалобы писать) , от которого я бы получила удовльствие и ей бы послужило уроком: открыла пачку и выспала на голову. Начнет возмущаться и подойдет охрана? Нет вопросов - зовите администратора или управляющего, еще лучше директора. Я думаю, деньги вернут сразу. Зачем портить репутацию, ведь это же не киоск какой-то.. . Ну даже если и так.. .
У нас частенько так в маркете бывает: один раз швырнула конфеты ей на кассу (неправильно пробила цену - вместо 37 руб - 370), в другой раз чуть йогурт просроченный на голову.. . Извините, это ваше здоровье, а за то, что вы платите, это их зарплата! Не нравиться - пусть сидит с чипсами на голове и работает дальше! ))))))

А это сейчас распространено в связи с кризисом!
В воскресенье была свидетелем, как парень вернул горбушу-целую коробку, (может на праздник какой купили, либо на свадьбу) продавщица вернула деньги, но, судя по ее выражению лица, следом кому нибудь постарается "впарить"...Они же на %-ах с продажи сидят.. .
Мне тоже продали рыбу горячего копчения, пакет открыла, такое впечатление, что рыба у них год хранилась... чек не взяла-а зря, пришлось выбросить.
Через 2 дня оказалась рядом с магазином, хотела с заведующим поговорить, но его не было. Продавец сказал. что надо было принести... наверное, чтоб другим продать.. .
А по идее, надо было эту рыбу сдать на анализ... в лабораторию.
Но куда надо обращаться-не знаю.

Можно было вернуть просроченный товар.

Я так думаю если даже не просроченные, вреда от них не меньше и пользы не больше)

поэтому и проверяю каждый раз срок годности, хотя как и вы тележку нагружаю каждую пятницу то тут уж и проверять годность задолбаешься!
Вообще меня удивил вопрос кассирши! Надо было сказать нет- не отказываюсь оплатить но потом заберите их себе и сами своей семьей и ешьте!

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если бы мы все старались жить по закону, тогда и обманывать нас стали бы меньше. Уметь себя защищать не всегда получается из-за нехватки информации.

если вопрос именно о моих дейстивия в подобном случае, то я зову администратора. и они быстренько всё решают.
так, при мне убрали с полок просроченное молоко, когда я вернула оплаченную пачку. извинились и дали взамен ту, у которой был "нормальный" срок годности.

я бы отказалась брать товар

Да покупаем, куда ж деваться!! ! Только смотрим дату, не забывать надо об этом!!!

Надо вызывать управляющего супермаркетом, с кассиром беседовать бесполезно

один раз мы купили в маркете копчёную скумбрию, дома порезали, а она тухляком воняет. муж не поленился, вернулся обратно и устроил скандал.

Всегда будьте бдительны.

А при чем тут кассир?? Кассир не в ответе за просроченные продукты. И не может разглядывать каждую упаковку. Если будем рассматривать, то очереди будут во всех супермаркетах! Кассир лишь пробивает товар! За товарами на полках и их срокам годности следят другие сотрудники (работающие в отделе непосредственно). И все вопросы либо в администрацию магазина либо к сотруднику в отделе! За себя говорю, если вижу банка помята или вздулася, обязательно говорю покупателю. И часто слышу в ответ СПАСИБО за то что углядела! Не надо во всех грехах винить кассиров.

Нужно проверять продукты на срок годности всегда, в вашем случае обратиться в органы, которые занимаются этим вопросом. Супермаркеты очень не любят такие проверки!

Всё, что касается работы всевозможным магазинов будет интересно Роспотребнадзору, приемные которого есть в каждом городе (обычно при Администрации населенного пункта) . Можно придти лично и написать заявление (обязательно в двух экземплярах, на одном из которых поставить штамп о приеме) , можно отправить почтой, а можно и позвонить по телефону. Но все же заявление, написанное вами, будет иметь больший эффект.

На Роспотребнадзор возлагаются функции по защите ваших прав как потребителя, поэтому в него следует сообщать обо всех случаях, связанных с нарушением соответствующего закона. Будь то продажа некачественного товара в магазине или же оказание некачественной услуги вашей любимой турфирмой.

Так же в Роспотребнадзор нужно сообщать о случаях, связанных с санитарными нормами и чистотой в магазинах, ресторанах, точках быстрого питания. Если вы увидели в магазине продавца в грязной одежде, или в супе, который вам принесли к обеду в ресторане, обнаружилась муха – вам здесь будут только рады.

Можно обратится во всевозможные Общества по защите прав потребителей, куда входят опытные юристы, которые помогут вам правильно составить жалобу, а в случае чего и иск в суд.

Если же в Роспотребнадзоре отказываются принять заявление, или же не предпринимают никаких мер (может и коррупция, т. е. попросту дали взятку инспектору при проверке) , то вы можете пожаловаться уже на ваше отделение Роспотребнадзора в прокуратуру (читайте ниже как) или же в «головной офис» Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав человека на сайте http://www.rospotrebnadzor.ru
По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы вы можете обратиться:
Санитарно-эпидемиологическая служба по г. МосквеТел. : 287-31-41
Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей Тверская, 19, стр. 2, тел: 200-48-52 Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья.
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел. : 973-26-90
Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76

После драки, кулаками не машут! Надо было купить, а потом разбираться!! ! А сейчас Вас и слушать никто не будет!

Можно было вызвать администратора зала, но поверьте!! ! реакции никакой и не будет.... уберут продукт, а потом также спокойно его выкладывают на прилавок уже без Ваших глаз)) )
А сколько таких продуктов и мы, и Вы уже съели.... и дату изготовления и сок годности порой бывает трудно отыскать и прочитать.

Будь здоровы!

Если нет времени и желания разбираться- оставить на кассе, если есть время, то купить и с чеком и товаром благополучно продолжить хождение по инстанциям (выше упомянутым)

обратно отнесите

Лучше распишите книгу жалоб, а вообще магазин должен следить, но как видите у нас в Росии все не как у людей

Давно убедился что в супермаркетах продается просроченая и некачественная продукция, поэтому практически не хожу в них, отовариваюсь продуктами исключительно на рынке...

ой, в наших супермаркетах разбираться- дело пустое, только нервы испортите. Лучшее, что могу посоветовать- это НЕУСЫНАЯ БДИТЕЛЬНОСТЬ И ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, КОГДА ЧТО ЛИБО ПОКУПАЕТЕ!!!

меняи мгазин

отдать чипсы назад и уйти

Иду к администратору :-)

Бери чипсы чек и в отдел по защите прав потребителей а потом иск

Нужно было закатить истерику, кричать и плакать на весь торговый зал) шучю.. . на самом деле чипсы просто по тихой ложаться на прилавок с жевачкой, или положить на любой ближайший и всё))) там есть специальные люди, которые ходят и ложат товар с др. прилавков на своё место

Я в таком случае обращаюсь к менеджеру ещё и на хамство ссылаюсь!

А мы не посмотрели на срок хранения.... Ну проморгали, а потом ...ну короче Вы поняли.... Хорошо хоть не померли...

Гораздо опаснее генно-модифицированные продукты - а их уже 60-70 % в наших супермаркетах - вот это настоящее бедствие!

Чипсы оставить в кассе, предупредить, что сейчас пойдёшь звонить в инспекцию качества, чтоб пришли с проверкой и навели порядок.

Комитет по защите прав потребителей!

Хм. . может перебить дату и продать в своём магазине в тридорога?
Знаете ведь сколько просроченная тушенка хранится или сгущёнка.. . и просроченное бы взял, если это не скоропортящийся товар, иногда даже с мятой тарой беру.

празвод

позвоните в СЭС!!!!

Вы поступили верно, как Вам уже сказали. Добавлю, что не стоит забывать и о кассирше, которая продаёт товар и в её обязанности не входит следить за сроком годности. За это должны отвечать другие сотрудники. Поймите, в сложившейся системе, где жить по законам неудобно, эта работница Вам не враг. Она просто выполняет свою работу. Посему и не стоит обострять обстановку а вежливо отказаться от товара. Это -один из шагов к становлению Гражданского общества в России.