Некачественные услуги. СРОЧНО требуется ваша помощь!

если есть время - идите в салон, пишите заявление в двух экземплярах, дело абсолютно беспроигрышное
но я бы не стала
приметы всякие
скандал из-за свадебного платья и пр.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) .
1.Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
◦безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) ;
◦соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) ;
◦безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
◦возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
....

думаю что это рельно-надо выйти на менеджера и обьяснить что из-за такой халтуры вы вынуждены отложить свадьбу а деньги вложены немалые и что ваш адвокат оставит эту лавочку без гроша-уверен сработает

Закон на вашей стороне!! ! Добивайтесь своего!

Если они дорожат своим имиджем то объменяют или исправят закон на вашей стороне

Вы имеете право обменять товар на аналогичный, расторгнуть договор купли и вернуть деньги, передедать работу.

Времени практически не осталось.. . Обращайтесь в другое ателье, иначе рискуее в том ателье остаться без платья. А лучше, конечно было в салоне все и померить и посмотреть. После тоо как в другом салоне все исправят возьмете чеки и можно писать исковое заявление. Взыскать можете гос. пошлину и расходы по переделке платья. До переделки платья можно еще обратиться в Общество по защите прав потребителей.

Можно

Договаривайтесь с хозяином салона, если не пойдёт на встречу Вам, готовьте иск в суд с недетской суммой, платье приведите в порядок в другом ателье, эти расходы тоже включите в иск, поставьте в известность ответчика об этом, думаю вопрос будет решён. (обязательно все чеки и квитанции сохраните, заявление о некачественном товаре и исполнении услуги в 2 экземплярах и заставьте подписать свой экземпляр) Очень жаль что такие неприятности у Вас возникли, но на расстраивайтесь, главное ведь любовь, а остальное мелочи. Счастья, любви и долгой жизни вашей семье !!!)))))

Ну конечно общество прав потребителя !!!Они на этих проблемах деньги зарабатывают !!!Помогать вам им ВЫГОДНО !!!;0)))

Можно, конечно! Но нервов столько потратите, доказав свою правоту!

можно! а еще пригрозите обратиться в защиту прав потребителя!
законные претензиии вам продали бракованный товар

письменную претензию в двух экз. с отметкой о её принятии для себя и выбирайте что вам подходит--ст 18 +ст 29 зак о защите прав потребит.

Договориваейтесь с хозяином салона о замене платья если откажеться вручите претензию и обращайтесь в суд. В данном случае можно получить хорошую компенсацию морального вреда. Если хозяин не совсем глупый человек то должен пойти на встречу

Сначало попробуйте решить все мирным путем и быстро они обязаны это сделать! нет так идите в к юристу пишите иск о возмещении морального вреда и т. д сходите к юристу!! !

конечно можно! только кто же забирает платье даже не примерив????

вы можете предъявить претензию в это же ателье по некачественному выполнению работ, заказ они обязаны переделать, причем бесплатно, и вообще, надо на месте было примерить платье и по факту сообщить о недоделках...

с учетом того, что товар (платье) Вам нужно в кондиции к субботе единственно возможный вариант - ехать в салон и договораваться об исправлении подола платья. Даже, если с Вас за эту работу работу попросят еще раз - наверное лучше заплатить (чек, разумеется надо сохранить) , и потом уже предъявлять претензии салону. Кроме того, Вам не продали некачественное платье, а оказали некачественную услугу по подшиву - это совершенно разные вещи, поэтому перспективы обращения в суд в части возврата платья очень не высоки.