Вернуть деньги за товар

нет они обязаны вернуть деньги в 14 дневный срок.

Из ст. 23.1.ЗоЗПП
....
2. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
....

Почему люди везде суют этот закон о 14 днях? Кто-то, где-то слышал и теперь считают что этот закон можно применять всегда ивезде? ! Магазин прав

Нет. по 3акону он может вернуть стиральную машину, при условии, что товар сохранил товарный вид, т. е. все наклейки и ярлыки остались нетронутыми. Учитывая, что ему даже ещё не доставили товар, он прав на 100%. Пусть возвращают. и ПРЕТЕНЗИЮ напишет на имя директора магазина.

Магазин полностью прав. Согласно п. 11 приложения " ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81), к "Правилам продажи отдельных видов товаров"от 19.01.1998 № 55 " 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) ". Исходя из данной нормы магазин вправе отказать Вам в возврате качественного товара отнесенного к данной категории. Вы можете расторгнуть договор только при обнаружении существенных недостатков в данном товаре.

Миша Иванов, конечно, прав. Но в Законе о правах потребителя, кроме упомянутой дурацкой 25 статьи, на которую так любят ссылаться продавцы, есть еще много других интересных статей, которые могут нам помочь. Так в ст. 10, 12, 14 (номера уточни - могу перепутать) сказано, что продавец обязан предоставить ПОЛНУЮ и Достоверную информацию о товаре. Поэтому, выбираешь смену продавцов в магазине, которые не знают, что ты просто передумал и в заявлении на возврат пишешь, что тебя не предупредили, что -сборка китайская, класс стирки В а не А, количество оборотов в минуту 1000, а не 1200 и т. д. - любую пургу, в связи с чем, согласно статьям № ...ЗоПП требуешь вернуть деньги. Идея понятна? Удачи! И побольше цинизма - людям это нравится!

в соответствии с
ПЕРЕЧНЕМ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ электробытовые приборы вернуть нельзя.

Нет :)

Товар не передан продавцу, товар не принят покупателем, сделка купли-продажи не состоялась, деньги обязаны вернуть, но если продавец докажет свои расходы (банковские услуги, заказ грузо-такси, погрузку, консервацию, сборку, упаковку) будете возмещать