Гражданское право

Сломалась микроволновая печь, 8 дней после покупки, что делать?

На какие требования я имею право?
Не хочу что-бы они её сделали и опять отдали мне, могу ли я забрать деньги по чеку?
Или есть еще варианты.
Надеюсь, что поломка не явилась результатом неправильного использования товара. Вы имеете право вернуть полностью уплаченную сумму за товар либо отремонтировать его. За счет продавца или производителя ремонт решать Вам и только Вам. Ниже описана претезия выставляется она продавцу о расторжении договора купли-продажи, т. е. возврата денег Вам полностью.
Пишите претензию в 2х экземплярах, на Вашем должен расписаться и ФИО представитель торговой организации и поставить дату, когда он принял Вашу претензию. Вторую отдаете этому представителю.
Оформляется так:
Вверху пишем "шапку"

Руководителю организации ООО или ЗАО “Рога и копыта”
г. Москва ул. Ленина д. 62 оф. 308
г-же Антоновой С. С.

ПРЕТЕНЗИЯ

16 февраля 2007 года мною, Ивановой Еленой Владимировной была приобретена в Вашем магазине “Рога и копыта”, ул. Ленина д. 62 оф. 308 мышь LOGITECH M-BD58 SCROLL H\S2, USB серийный номер б/н (копия кассового чека прилагается) .
Гарантийный срок на указанный товар составляет 6 (ШЕСТЬ ) месяцев.
Во время эксплуатации, а именно 10 марта 2007 года, указанный товар перестал работать.
В связи с тем, что магазин продал мне товар ненадлежащего качества, я пользуясь своим правом, предоставленным мне законом (п. 3 ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» ) уведомляю, что полностью отказываюсь от исполнения договора купли-продажи мышки от 16.02.2007г. , и требую возвратить уплаченную мной за мышь денежную сумму в размере 229 (двести двадцать девять) рублей в указанный в ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" срок.

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд.

О принятом решении прошу сообщить письменно в установленный срок по нижеуказанному адресу.

Далее указываем дату и Ваши фио и адрес: "16" марта 2007 года ____________________/Иванова Е. В.. /

(подпись)
945 050,г. Москва,
ул. Мазилова дом 51\21,
т. 495-587-900

Приложение:
1.Оригинал кассового (товарного) чека.
( Оригинал остается на Вашем экземпляре, а ксерокопию претензии с с чеком отдаете продавцу)

Видимых механических повреждений (сколов, царапин и т. д. ) товар не имеет

Вручено: "_37_" марта 2010 года

___________________ _____________________________________________
(подпись) (должность и Ф., И., О. лица, принявшего претензию)
ТП
Таисия Петрова
2 058
Лучший ответ
Сдай в магазин. Имеешь право вернуть деньги.
Ира Лаптева
Ира Лаптева
69 564
Идти в магазин и требовать замену.
Идти в магазин, требовать замену или возврат денег потракченных на покупку. Желаю удачи
да д идите в магазин если гарантия ещё не истекла!
открутить болты и поменять предохранитель))))))))
конечно можете всё что хотите сделать и обменять и деньги вернуть (будут отнекиваться тычьте их в правила торговли и закон о защите прав потребителя) а это не Эльдорадо случайно?

Похожие вопросы