Во первых! Зимние сапоги в соответствии с законодательством относятся к сезонному товару и согласно нормативного акта органа власти субъекта Федерации он будет составлять три месяца. Именно поэтому срок гарантии на такие товары равен сезонному сроку . Поскольку в течении сезонного срока носки товара проявился определенный дефект, Вы вправе предъявить продавцу одно из требований предусмотренных ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г № 2300-+1- "
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В зависимости от выбранного Вами требования будет зависеть срок рассмотрения претензии. Проведение экспертизы в период гарантийного срока обязанность продавца. смотрите п. 5 ст 18 Закона о ЗПП
Гражданское право
Вернут ли деньги за возвратную обувь в магазине???
Пиши претензию в двух экземплярах один вручи, на втором пусть сделают отметку о получении! !
В такой-то магазин
от ФИО,
проживающего
Претензия
Такого-то числа мною был куплен такой- то товар
Тогда-то у товара был выявлен следующий недостаток
В связи с продажей товара ненадлежащего качества прошу расторгнуть договор купли-продажи в течение 10 дней
Число подпись
Если откажутся принять отправляй заказным письмом с уведомлением о вручении
Пусть проведут экспертизу товара
В такой-то магазин
от ФИО,
проживающего
Претензия
Такого-то числа мною был куплен такой- то товар
Тогда-то у товара был выявлен следующий недостаток
В связи с продажей товара ненадлежащего качества прошу расторгнуть договор купли-продажи в течение 10 дней
Число подпись
Если откажутся принять отправляй заказным письмом с уведомлением о вручении
Пусть проведут экспертизу товара
Сергей Эшников
действуйте так, как здесь написано! Это верный совет! можете еще сослаться в претензии на ст 18 ЗЗПП!
Пока действует гарантия, магазин должен или исполнить требование пртебителя, предусмотренное ст. 18 ЗоЗПП или же доказать, что заявленный потребителем недостаток произошёл после передачи товара потребителю вследствие нарушения им правил эксплуатации товара, действий третьих лий или непреодолимой силы.
если будет установлен что брак фабрики
Если есть чек и товарный вид
то есть стертая подошва, порванные шнурки и другие виды повреждений, которые рано или поздно происходят, - не является причиной возврата
логика такая: "а может вы специально по асфальту шаркали целыми днями" или "молнию дергали сильно и сломали" и т. д.
логика такая: "а может вы специально по асфальту шаркали целыми днями" или "молнию дергали сильно и сломали" и т. д.
В течении 14 дней при наличии чека и не использованного Вы можете вернуть товар без объяснения причины. Просто не понравился.
Акынова Мира
Нет такого права - есть право на ОБМЕН не подошедшего товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества, но тут товар НЕнадлежаего качества.
смотря какой продавец....
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть обувь в магазин, если купили вчера сегодня поносила, но жуть не удобные (((и нога болит
- второй раз отказались принять обувь в магазине. читайте внутри. нужен совет юриста.
- Меняю пару обуви в магазине
- При каких обстоятельствах можно вернуть обувь в магазин?
- Вернуть обувь в магазин возможно?
- Согласно Закона можно ли вернуть товар, а именно: обувь в магазин, если ее носили 1 раз?
- как вернуть деньги за некачественную обувь???
- Хочу вернуть часы наручные новые в магазин,гарантия есть ,чека нет.Вчера покупали.Вернут ли деньги без чека?
- Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней в магазин?
- Как вернуть свои деньги?!!!