Гражданское право
Вправе ли я отказаться от заказа в интернет магазине, если он еще не пришёл?
заказал в интернет магазине вещь, потом нпшёл в разы дешевле, имею ли я право отказаться от него? где это право закреплено? (статья и т.д.)
Можете ссылаться на статью 26.1, в четвертом пункте которой говорится:
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования» .
Лучше отказаться до момента доставки, тогда не придется уплачивать за доставку товара обратно от Вас продавцу. Часто в день доставки бывает телефонный звонок для уточнения адреса и времени доставки, вот тогда и надо отказаться от заказа. При этом Вы уже магазину не будете ничего должны. Если есть телефон продавца, то лучше сразу позвонить туда и сообщить об отмене заказа.
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования» .
Лучше отказаться до момента доставки, тогда не придется уплачивать за доставку товара обратно от Вас продавцу. Часто в день доставки бывает телефонный звонок для уточнения адреса и времени доставки, вот тогда и надо отказаться от заказа. При этом Вы уже магазину не будете ничего должны. Если есть телефон продавца, то лучше сразу позвонить туда и сообщить об отмене заказа.
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/26_1.php
Конечно )
да, позвони им на моб номер и скажи что передумал брать товар
Михаил Блинов
а если телефон с которого звонили постоянно недоступен. и я немогу до них ни как дозвониться
Да, вправе.
Похожие вопросы
- Если Вы отказались от заказа через Интернет, должны ли оплачивать что-то?
- Заказала посылку в интернет магазине, оплатила сразу, ждала когда придёт оказалось почта её потеряла, посылка мне нужна с
- Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. Как мне потребовать отправку заказа?
- На каком этапе заказа мебели в магазине можно передумать?
- Расписка за получение денег от интернет-магазина обязательное требование к покупателю при требовании возврата?
- Заказал 2 детали в интернет магазине.Одна пришла, другая нет.Можно ли вернуть деньги за обе детали?
- Заказала ч/з Инет товар, потом отказалась от заказа, они все-равно отправили. Если не забирать на почте, чем это грозит?
- заказчик отказался от заказа через 2 дня после, полученной предоплаты, были куплены материалы, как быть?
- Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином?
- Как вернуть товар в интернет-магазин?