Я И. П. Мне принесли на возврат куртку с дефектом, проданную мной в марте 2009 года. Что делать???

В данном случае надо действовать в соответствии с законом.
Если на куртку был установлен гарантийный срок, но он уже закончился, следует руководствоваться пунктом 5 статьи 19 ЗоЗПП:
«В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» .

То есть потребитель должен провести за собственный счет экспертизу товара, и если экспертизой будет установлено, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, он вправе требовать от продавца возмещения расходов, связанных с проведением экспертизы, и по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Если на товар гарантийный срок установлен не был, то потребитель вправе в течение 2 лет предъявить те же требования, но опять-таки, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 6, ст. 18; п. 1, ст. 19)).

Если недостаток для Вас очевиден, то можете не требовать от потребителя проведения экспертизы, а сразу удовлетворить его требование, тогда Вам не придется возмещать расходы на экспертизу, но если Вы считаете, что недостаток появился вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, то до предоставления потребителем результатов проведения экспертизы, можете не исполнять его требований.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php

PS По поводу предыдущих ответов могу сказать, что это результат того, что на главной странице вопросов видны все вопросы, поэтому даже на вопросы, которые заданы в категории Юридическая консультация отвечают все подряд, не обращая внимания на категории.

на форуме ozpp есть ветка взаимопомощи продавцов. там очень грамотные "продаваны", вам обязательно всё грамотно растолкуют.

Неужели такое бывает? Март 2009 года? А как можно с уверенностью утвержать, что она продана именно Вами? Неужели чек сохранился? И 1,5 года ее никто не носил? Я думаю этих вопросов достаточно и истек срок гарантии))))

Отправьте их в отдел по защите прав потребителя

Не продавать больше куртки эстонцам.

ничего себе. её не надо было забирать