Гражданское право
Оформила покупку дивана в кредит. По договору ,должны были доставить 29 декабря 2009 года. Не доставили.Что делать?
требовать неустойку, если она оговорена договором
изучать закон "о защите прав потребителей", консультироваться на форумах защиты прав потребителей, (найдете сами) . претензию лучше готовить с помощью адвоката. "разовая" услуга подготовки документов не более 1000 р. устно с ними, продавцами, не очень то общайтесь, навешают лапши. грамотная претензия очень ускоряет дело - болтовня вытягивает время и нервы
В соответствии со ст. 23-1 Закона РФ "О Защите прав потребителей" от 07.02.1992г № 2300-1 : " В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Претензию писать!
сьезди где покупала и спроси, чё за хрень такая? они тебе точно ответят чё такое, а если не ответят зубы выбевай всем
Похожие вопросы
- сроки обжалования решения суда, если решение вынесено 29 декабря
- С 2009 года я владелиц квартиры ,с 2005 года весит долг по газу. Заставят ли меня платить?
- Чем отличается договор дарения оформленный у нотариуса от самостоятельно составленного договора??
- Мне должны по договору займа денег. Срок выплаты истек, а плотить не хотят. Что делать? Или кому продать? А....
- Какие права имеет муж,который не живет с нами с 2009 года и не собирается пока возвращаться на имущество,вещи ,быт.тех
- Я И. П. Мне принесли на возврат куртку с дефектом, проданную мной в марте 2009 года. Что делать???
- Может ли участник купивший долю в ООО в 2010 году, интересоватья деятельностью фирмы в 2009 году и требовать отчеты
- У меня просрочки по кредитам в нескольких банках и платила исправно до 2012 года, потом начались проблемы. Что делать?
- Женат на гражданке России расписались декабрь 2014 года как получить гражданство РФ побыстрее?
- а правдо что с 2009 года служба в армие будет 2,8года?