Гражданское право

Фирма не привозит оплаченный диван. Что делать?

Заказал в фирме диван. Оплатил. Срок доставки закончился 5 октября. Звонки в фирму результатов не дают. Подпадает ли этот договор под защиту прав потребителей или нет?
Наталья B
Наталья B
363
попадает. пишите претензию, 10 дней на ответ - и в суд
YV
Yuriy=) Volik=)
31 871
Лучший ответ
и более того под уголовный кодекс
Илия Гавришев
Илия Гавришев
9 168
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя

Что тут еще сказать...
Павел Суворов
Павел Суворов
7 884
да.

если у вас на руках есть документ - который подтверждает тот факт, что диван должны были приветси 5 октября - либо до 5.

В общем, далее, идут уже дни просрочки.... ВЫ можете. . не звонить им. . и т. д. . потом через месяцок предъявить счет. . что .. типа диван стоил.. . 30т. р.... каждый день просрочки.. . 0,5% - равен 150рублей.... вот и считайте.. . 1 месяц (30 дней) - 4500рублей... .

И ВЫ имеете полное право требовать возмещения!!!! идите в защиту...

Похожие вопросы