Купила в магазине жилетку с ремнем

обратитесь с заявлением на адрес магазина, требовать от них письменный отказ, после чего будет основание для обращения в суд, а в суде утверждаете, что это скрытый дефект
Вы не сможете доказать вину продавца, и магазина это очень очень сложно

Очень деловая: я не специально поцарапала... .
Не надо ездить постоянно туда сюда. Вы же не сексом занимаетесь. Вы покупатель, вы обязаны раскрывать глаза при покупке и просить продавца снять защиту. К стати, как вас понимать: "... девушка забыла снять мне защиту... " . На вас что пояс верности был?
Тогда чек и бирка это от пояса верности?

Ну и что что не по своей вине. хотя.. . как это не по своей вине. Не вами одета защита не вам ее и снимать. Царапина есть? есть? Товар не сохранил свои потребительсткие свойства - это раз ну и самое главное - товар был в употреблении и в силу только этого обстоятельства вернуть его уже не получится.
Увы.

А что это за защита? если это защитная пленка - никто не обязан Вам ее снимать, а если защита от воров - то простите, с не снятой защитой Вы бы из магазина не вышли:)

Вы уже жилет одевали, а в "Законе о правах потребителя"говорится, что возвращается товар не бывший в употребление. Так что вернуть Вам не удастся

Девушка, неужели эта жилетка и ремень столько стоят что вам не жалко денег времени нервов чтоб добиваться все через суд??? ?
Даже если докажите что продавщица обязана была снимать то что вас раскритиковали это поводом возврата не подлежит! смотрите закон о защите прав потребителей! вы просто жиру бесетись!

да есть такая статья 25 ЗоЗПП я вижу вы ориентировались на неё! но если бы читали внимательнее то в конце пункта 1 этой статьи говориться что есть перечень товара неподлежащих обмену утвержденыых правительством РФ а внем сказанно что не подлежат обмену:
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

в суде (если ты выиграешь) тебе дадут денежный оплат в 0,02 раза больше чем цена ремня!! ! не выгодно