Купила в магазине осенние сапожки. Вся обувь распродавалась в связи с закрытием магазина. При покупке на кассе сказали,

Короче говоря, если продавец не предупредил о недостатках товара - имеете право предъявлять претензии. Однако продолжительность гарантийного срока продавец устанавливает сам, но не менее срока, установленного изготовителем. Так что это не обязательно 3 месяца. Пишите продавцу письменную претензию и укажите, что именно Вы хотите от продавца (возврат денег за некачественный товар) . Причём в 2 экз. Второй экз с подписью продавца оставьте себе. Если что, обращайтесь в общество защиты прав потребителей, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.. .

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) , потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

6. Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

верните обувь по заявлению, в котором укажите. что вы не были уведомлены о причине уценки обуви в связи с браком, при покупке брака обнаружено не было, а скидки являются правом магазина на ценообразование. Если обувь продается по уценке с браком, то должно быть письменное уведомление об этом. В конце напишите, что при отказе принять бракованную обувь и вернуть деньги вы оставляете за собой право обращаться в надзорные и судебные органы. На одном экземпляре заявления пусть поставят дату приема и подпись, этот экземпляр оставляете себе, другой отдаете. Можете пригрозить, что отправите сапоги на платную экспертизу, потом в суд и им придется оплачивать не только стоимость обуви но и судебные издержки и стоимость экспертизы.