Гражданское право

Срочно нужна помощь умняшечек!!!

Купила стиральную машину позвочера, начала стирать и обнаружила что шланг который сливает воду проткнут и из него течет вода, весь пол оказался в воде. Помимо этого когда машина отжимает, издается страшный зву, это не первая в моей жизни машина и я знаю что такого не должно быть.Суть проблемы и вопроса в том:что машина куплена в магазине НО ее цена была ниже рыночной а все потому что она после ремонта (объясняю: эту стир. машину купили до меня и ей пользовались после чего она сломалась и ее отдали в ремонт а за место нее старые хозяева взяли новую, а старую поченили и поставили в магазин снова на продажу. При покупке я знала только одно что там нет шланга который закачивает воду, все остальное было в норме как мне объяснили в магазине и все остальное супер высе прекрасно работает и все на месте ничего больше не сломано.Проблему с шлангом решить не вопрос но мне уже не хочется видеть у себя эот кусок в ванной, могу ли я что-то сделать и поменять машину или еще что-нибудь.Добавлю: Мне сказали что машина исправна и в отличном состоянии!!!!Она как новая а оказалось что нет. Утановлена гарантия 1 год. Покупка оформлена в кредит.
Даже если машинка взята в кредит, вы имее полное право по 503 ст. ГК потребовать: замены недоброкачественного товаоа товаром надлежащего качества, сооразмерного уменьшения цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара, еще вы можете отказаться от от исполнения договора розничной купле-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар суммы и привозврате уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара после использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств! Вот.... Я думаю все.... Надеюсь это вам поможет! Если что обращайтесь!
Евгения Евтина
Евгения Евтина
266
Лучший ответ
если есть гарантия запросто или почените или используйте вариант первых хозяев...
This One
This One
15 998
Если гарантия есть, то машина подлежит гарантийному ремонту.
по закону ОЗПП вы вправе выбрать - вернуть деньги, заменить на качественный товар или чтобы вам ее отремонтировали. Выбирать вам. Писать письменную претензию и в магазин. В уголке потребителя в любом магазин этот закон есть, если будут вводить в заблуждение относительно качества - "типа надо отправить в сервис и проверить", берите сразу закон и ссылайтесь на свои права. Советую предварительно ознакомиться с ним
Ю.
Юлия .
2 980
просто верните и всё. есть право отказаться от сделки купли продажи по причине, что НЕ РАБОТАЕТ. в теч. 10 дней обязаны вернуть денежку.
Юра Савин
Юра Савин
1 789
На товары проданные в кредит скидки оформляться не должны, обратитесь в обычном порядке в магазин и в отдел по зашите прав потр. Удачи!