Должен ли магазин поменять ноутбук, у которого вышел из строя жесткий диск через 1,5 месяца после приобретения?

товары не надлежащего качества подлежат : либо замене, либо возврата за них денежных средств. Мой совет: сначала напишите претензию с требованием : либо вернуть деньги за товар не надлежащего качества, либо обменять на такой же, но надлежащего качества. (выбираете либо деньги, либо товар) . после того, как вручите претензию (её составьте в двух экз., на своем сделайте отметку магазина (сервисного центра) в принятии, действуйте исходя их ситуации. Если отказываются выполнять ваши требования- сделайте экспертизу и обращайтесь в суд. Все понесенные расходы фиксируйте, т. е. чеки и прочие документы собирайте. Всё это вам оплатит ответчик.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

какой фирмы ноутбук? скорее всего магазин отправит в гарантийный сервис.
если твой ноутбук обслуживается в гарант сервисе r-style service, то по ним могу сказать все делает.

брала в м-видео acer ferrari, чез месяца три стала глючить оперативная. сдала в сервис. за три недели заменили бесплатно.
хотя слышала про этот сервис и отрицательные отзывы. но мне повезло - сдавала на таганке. сервис выглядит хреновастенько но сделать сделали.

посмотри внимательно документы, которые выдали при покупке ноутбука. есть ли печати магазина. сохранился ли чек?