Гражданское право

есть ли смысл возвращать сапоги в магазин, если одела их один раз и они сильно натерли ногу, купила 2 дня назад.

Отдавайте обратно в магазин, если натирает только одну ногу это верный признак брака, если экспертиза магазина не признает дефекта, обращаетесь в независимую экспертизу (стоит это в Москве около 2..3 тыс. руб. ) дело выигрышное.
Svetlana Mirzaeva
Svetlana Mirzaeva
1 737
Лучший ответ
есть!
Смысл-то есть, только кто у вас их примет. Очень сложно будет доказать дефект.
Если сапоги качественные и соответствуют заявленному размеру, то нет смысла.
ОБ
Олег Быстров
74 698
любая обувь новая особенно если она недорогая будет натирать. по такому основания вам никто не вернет деньги
В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в теч. 14 дней не считая дня покупки, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру.

Сделать это можно при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В данном случае товар был ношен, следовательно, условия для возврата или обмена покупателем не могут быть соблюдены. Законных оснований для предъявления требований к продавцу у покупателя не имеется.
натирать они могут и при наличии недостатка. надо смотреть внутри швы и задники. бывает вылегание задника, задник не отформован. надо с экспертом посоветоваться. а если производственного недостатка нет-возврат сапог невозможен.
Есть смысл зафиксировать натертости в экспертизе, написать пертензию продавцу в 2-х экз. о продаже товара ненадлежащего качества, и не возвратит деньги или не обменяет, засудить. Так кроссовки за 2500 превратила в 20000 рублей :-), чтобы неповадно было гадостью торговать.
Если денег как у Рокфеллера то время дороже! А так конечно отдайте ведь закон на то и закон что бы им пользовались (в течении 14 дней можно вернуть при любом раскладе ну или почти) главное хорошие аргументы привести :-)
Конечно есть смысл, меняйте!! ! берите себе другие ходите еще неделю и опять меняйте!! ! ;))) и так пока не устанете ходить на каблуках )))

Похожие вопросы