Могу ли я поменять телефон?

если он надлежащего качества то НЕТ

Вряд ли это возможно .. проверять надо было их наличие до покупки

"Еще нашла, что... "
- ЭТО (с грамотным или упертым продавцом) вам не поможет.

Вот почему 1
Вот почему 2

Воспользуйтесь советом Ardent Defence (хотя и это вам не поможет, ибо наврятли вы ПИСЬМЕННО ставили продавца в известность о необходимых вам функциях в нужном вам товаре) , либо надейтесь на добрую волю продавца.

Попробуйте. Моему мужу подарили телефон, а там не было опций какие ему нужны, на следующий день он его обменял на другой. Это не говорит о том, что они обязаны, но нормальные люди везде работают

думаю можно, по закону 2 недели на возврат товара!

можете. с доплатой в ценовой разнице. если не меняют, то пишите заявление в отдел по защите прав потребителей. ну или через суд, так вам точно поменяют.

Уважаемый Катёнок!

Есть один способ обменять телефон - доказать, что Вами были заявлены конкретные необходимые для Вас потребительские свойства.

В этом случае вина будет на продавце, поскольку он продал Вам не тот товар. Поэтому аналогия здесь будет по ст. 18 ЗоЗПП и ответственность продавца в случае Вашего обращения в Роспотребнадзор.

В зависимости от магазина наверное. А вообще по идее во всех магазинах должны менять.

В мвидео к примеру, можете поменять на телефон такой же стоимости или дороже.

Если в магазине не против, обмениваете на др. , либо обмениваете с доплатой. Если магазин против, то невозможно, так как тех. недостатков в товаре Выми обнаружено не было. Обращаться в Роспотребнадзор или суд - мертвое дело.

да, мы поменяли.