Подскажите пожалуйста!
Купил сотовый телефон с салоне Евросеть- Samsung на 2 симкарты (не сенсорный, обычный телефон стоимостью в 1500 рублей). Меньше чем через неделю у телефона обнаружил множество неисправностей такого характера: перезагружается, не воспринимает симку. Вопрос заключается в том, что я не могу понять по ЗЗПП в нынешней редакции (а точнее по Постановлению Правительства от 2011 года) телефон относится к технически сложному товару или нет? А то в магазине предлагают экспертизу длиною в 3 недели, а как-то это не очень меня устаревает, мне легче расторгнуть договор купли-продажи ...
Гражданское право
Сотовый телефон
Андрей Черный
2 539
Нет НЕсенсорных мобил в перечне ТСТ к ст. 18 ЗоЗПП, посему вы вправе предъявить ПРОДАВЦУ любое требование из ч. 1 ст. 18 ЗоЗПП на ваш выбор при любом недостатке в течение всего гарантийного срока (и даже в пределах 2 лет, если гар. срок менее 2 лет) .
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Соответственно, если ваше требовнаие о возврате денег то НА ВСЕ ПРО ВСЕ (проверку качества, экспертизу, доставку туда-обратно и т. п. ) у продавца есть не более 10 дней
Образцы претензий
Как передавать товар продавцу
Соответственно, если ваше требовнаие о возврате денег то НА ВСЕ ПРО ВСЕ (проверку качества, экспертизу, доставку туда-обратно и т. п. ) у продавца есть не более 10 дней
экспертиза - ЭТО ЗАКОННОЕ ПРАВО продавца !
и он её проведёт не взирая на ваши желания
однако сроки экспертизы неразрывно связаны в вашими требованиями
потому вам нужно ПИСЬМЕННО потребовать возврата денег
и у продавца будет ровно 10 дней и на экспертизу и на возврат вам денег
и он её проведёт не взирая на ваши желания
однако сроки экспертизы неразрывно связаны в вашими требованиями
потому вам нужно ПИСЬМЕННО потребовать возврата денег
и у продавца будет ровно 10 дней и на экспертизу и на возврат вам денег
Роберт Гатауллин
55 277
Евросеть, как обычно, пытается обмануть.
Пишите заявление на возврат денег.
Обязательно требуйте от менеджера ксерокопию этого заявления с его подписью, датой и печатью магазина.
По закону должны вернуть деньги в течении 10 дней.
Экспертизу пусть себе в задницу засунут. Тем более, что никто ее для товара за 1500 делать не станет.
Пишите заявление на возврат денег.
Обязательно требуйте от менеджера ксерокопию этого заявления с его подписью, датой и печатью магазина.
По закону должны вернуть деньги в течении 10 дней.
Экспертизу пусть себе в задницу засунут. Тем более, что никто ее для товара за 1500 делать не станет.
Геннадий *********
80 500
вернуть в течении 14 дней вы его не сможете. сдавайте в магазин на эспертизу
Вова Ferreus
25 359
Экспертизе подлежит твой телефон, если эксплуатируешь его более двух недель. Если менее, то при наличии чека и товарного вида по заявлению тебе в тот же день должны вернуть деньги. Козлы.. разводят народ
Станислав Мельников
8 554
Похожие вопросы
- Запрет использования сотового телефона на работе...
- Можно ли вернуть сотовый телефон, купленный в кредит обратно в магазин?
- защита прав потребителей (сотовый телефон)
- как вернуть телефон ? как вернуть сотовый телефон , купленный три дня назад в евро сеть ? борохлит динамик ! спасибо!
- Имеют ли право сотрудники ППС проверять сотовые телефоны?
- Помогите! Купила сотовый телефон, а он через 2 месяца сломался.На гарантии.
- Купил сотовый телефон, на следующий день перестали работать кнопки,
- Проблема с гарантийным ремонтом сотового телефона
- Как вернуть магазину сотовый телефон?
- У меня украли сотовый телефон, месяц назад.
где сказано, что экспертиза проводится только по истеч. 2 недель со дня покупки?
где сказано, что до 2 недель должны возвратить деньги сразу и безо всякой экспертизы?
да НИГДЕ не сказано