Гражданское право

Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - Юристам)

Доброго дня!
Купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги.
В магазине готовы лишь обменять.
Подскажите, возможно ли вернуть деньги?

Ссылаемся на 25 ст. Закона о защите прав потребителей.
товар еще не доставлен!

товар - холодильник samsung
У вас один маленький шанс, если магазин не доставит товар 9 августа, то 10 августа с самого утра можете потребовать деньги на основании ст 23.1
Гульчетай ))))))))
Гульчетай ))))))))
55 866
Лучший ответ
не вернут деньги:
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55
(ред. от 04.10.2012)
"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
(с изм. и доп. , вступающими в силу с 01.01.2013)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
AK
Ayan Koshegenov
89 387
Ст. 25 конечно хорошо, только незабывайте что в этой статье есть оговорчка
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации,
Олег Смирнов
Олег Смирнов
1 259
Конечно можно, вы имеете на это полное право! Единственное что может сделать продавец, это отправить его на экспертизу, на наличие неисправностей. Многие еще оперируют тем что "исправный товар возврату и обмену не подлежит" по закону, но это относится только к технически сложному товару (компьютер, ноут, планшет, КПК и тому подобное) холодильник таким не является. Поэтому если вам откажут можете смело пригрозить оОбществом по защите прав потребителей, ну или сразу туда идти, но думаю они деньги отдадут, т.к. нафиг им шумиха нужна! Можете написать притензию и втечении двух недель они деньги вернут.