http://www.mozp.org/pub/distant/vozvrat.htm
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. В отношении технически сложного и дорогостоящего товара эти требования потребителя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Сроки исполнения указанных требований продавцом определяются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» .
Потребитель вправе также потреОовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Гражданское право
Купил запчасти на автомобиль на 5000 руб. все не исправно Хочу вернуть деньги имею ли право ипо какой статье.
Имеешь если сохранен чек - в течение месяца -
все неисправно.... это методом научного тыка ты продиагностировал ?
скорей всего разборка- 3-5 дней
вернуть некачественный товар можно в течение 2-х лет. только причину дефекта будете доказывать сами, если гарантийный срок на товар не был предусмотрен.
по статье левым джебом в челюсть))) чтобь не повадно было)
берешь чек и идешь в маг. если не отдают деньги пиши прямо там заявление о том что товар бракованный и ты пришел его поменять заявление в свободной форме там все пишешь как объяснительную (2ва экзем. ) Один экземпляр себе другой ст. менеджеру. Который с тобой остается подпиши ст. продавцом менеджером. И в комитет по защите прав. Если заяву не подписывают то сразу в комитет
Похожие вопросы
- Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - Юристам)
- кто поможет? проблема с товаром за который не хочет вернуть деньги!
- Купил запчасть на автомобиль, шаровую опору! но она не подходит можно ли поменять товар?
- адвокат плохо выполнил работу!хочу подать в суд иск на него чтобы вернуть деньги!название иска? и на какие ст.ст.ссылать
- Хочу вернуть деньги за телефон новый
- помогите с проблемой! озяйка квартиры, у которой мы снимали по знакомству, без договора, не хочет вернуть деньги за посл
- Дал задаток за запчасть "под заказ". получил расписку с штампом продавца. Теперь хочу вернуть задаток. законно ли это?
- Мне хотят вернуть деньги за сломанный холодильник по цене 2007г(дата покупки), хотя сейчас он стоит дороже.
- Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
- Купили тлфон - глючит, не заряжается. Прошло 2 недели. Можем ли мы вернуть деньги или обменять на аналогичный?