Можно ли вернуть Wi-Fi Роутер?

"данный роутер вообще не подходит под их оборудование" — оператор не умеет настраивать данный роутер. Так будет правильнее.
Ибо сейчас даже самые бюджетные модели поддерживают все необходимые технологии.
Ну или да, как сказали выше: дайте денег, мы пришлем специально обученного мальчика с нашим DIR-300 за полторы тысячи, которому красная цена 700р =)))
Знаем, проходили такое будучи монтажником в желто-полосатом провайдере...

А сдать-то можно, если не поврежден сам роутер и его товарный вид.

Если не на рынке покупали, то легко. . Главное, чтобы был ПОЛНОСТЬЮ сохранён товарный вид.

Хотя, возможно, провайдер просто хочет впарить вам втридорога собственный роутер. .

А что конкретно не подходит? У вашего провайдера какой-то особый интернет?

Роутер - это ычислительная техника, и, будучи надлежащего качества с установленным гар. сроком - обмену или возврату НЕ ПОДЛЕЖИТ, Хоть даже секунды не прошло с момента передачи купленного товара.

Некоторые вам тут пишут, мол, можно легко сдать и все такое - ну так подрядите их заставить вашего продавца вернуть вам деньги при том, что закон на стороне продавца как минимум по одной из нескольких возможных причин.

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону
________________________________________
Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81
Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) , лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
3.Парфюмерно-косметические товары
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10.Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
13.Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Роутер должен подходить на все оборудование и тем более, компании. Просто пригласите знающего человека.

Если напрямую скажете, что данный роутер не поддерживается в сети провайдера, то лесом пошлют, т. к. это не причина возврата и надо было заранее узнать, подойдёт оборудование, или нет... Советую создать искусственную неисправность: "Возьмите пьезоэлемент от зажигалки и пройдитесь по одному из LAN-портов... Соедените данный LAN с сетью ПК (комп не должен увидеть локальное подключение и лампочка на роутере тоже не должна гореть\мигать)... Всё! Можно нести обратно с диагнозом - "брак 1-го из LAN портов! ""...Хорошо, если вы несколько дней назад приобрели роутер... Можно попросить с доплатой обменять на лучшее... Если нет, то только через гарантию и возвращение полной стоимости (см. закон ЗащитыПравПотребителей)

Должны принять возврат. Есть даже судебная практика по 6му пункту в списке технически-сложных товаров.

https://89119298707.spb.ru/sudebnyy-spor-po-mobilnomu-telefonu-zashchita-prav-potrebiteley