Гражданское право
Возврат денег. Купил роутер за 500 руб без чека без ничего только роутер, не работает
Если продавец начнёт лапшу вешать, типа все уже... Могу ли я ему пригрозить законом (14 дней)
Вернуть роутер возможно только в одном случае – если он будет признан неработоспособным.
Принести назад в магазин технику без весомых доказательств и оснований будет при всём желании покупателя невозможным.
Покупку товара у конкретного продавца вам придётся всё-таки доказать.
Достаточно будет показаний свидетелей, упаковки с логотипом продавца, серийный номер товара, фото- или видеосъёмка процесса покупки и т. п.
Более оптимальным вариантом для продавца и покупателя является оформление дубликата кассового чека.
Продавец не обязан восстанавливать кассовый чек, но может это сделать.
Деньги вам сразу не вернут, если всё решится в вашу пользу.
Роутер отравят на диагностику, чтобы понять, по чьей вине произошла поломка.
Просто пролохотронить продавца вам не удастся.
Принести назад в магазин технику без весомых доказательств и оснований будет при всём желании покупателя невозможным.
Покупку товара у конкретного продавца вам придётся всё-таки доказать.
Достаточно будет показаний свидетелей, упаковки с логотипом продавца, серийный номер товара, фото- или видеосъёмка процесса покупки и т. п.
Более оптимальным вариантом для продавца и покупателя является оформление дубликата кассового чека.
Продавец не обязан восстанавливать кассовый чек, но может это сделать.
Деньги вам сразу не вернут, если всё решится в вашу пользу.
Роутер отравят на диагностику, чтобы понять, по чьей вине произошла поломка.
Просто пролохотронить продавца вам не удастся.
Чека нет, ничего нет. Тогда как ты докажешь, что ты этот роутер покупал у них?
Дарья Логвина
53 896
Виктор Стрижекозин
Там была камера. Она может помочь?
Виктор Стрижекозин
Камера наблюдения
Без чека, без ничего.
Редкий дэбил.
Редкий дэбил.
Денис Пузанков
51 614
Добрый день!
Пригрозить то Вы конечно можете. С точки зрения закона, даже отсутствие чека не является основанием для отказа от принятия товара. Единственное, на что он может четко ссылаться, на то, что это электроника, и она возврату не подлежит, а подлежит гарантийному ремонту. Здесь имейте ввиду, что закон в подобных случаях позволяет делать замену на идентичный товар. Поэтому настаивайте не на возврате денег, а на замене данного товара на действующий. Это удобно и Вам и продавцу. Подавайте желательно конечно в письменном виде данную жалобу, где четко пишите о том, что Вы просите заменить товар по причине того, что проданный Вам не работает.
С Уважением,
Тихонов Игорь Александрович
Управляющий партнер Первой Юридической Коллегии FLC GROUP
За индивидуальной консультацией обращайтесь по телефону 8-495-988-35-48, либо оставьте заявку на нашем сайте Первая Юридическая Коллегия FLC GROUP
Если мы помогли ответить на Ваш вопрос – ставьте лайк и подписывайтесь на нас в соц. сетях! Спасибо!
https://youtu.be/JkTkCFjuiTw
https://ok.ru/group/56070044188756
https://www.instagram.com/flc.russia/
Пригрозить то Вы конечно можете. С точки зрения закона, даже отсутствие чека не является основанием для отказа от принятия товара. Единственное, на что он может четко ссылаться, на то, что это электроника, и она возврату не подлежит, а подлежит гарантийному ремонту. Здесь имейте ввиду, что закон в подобных случаях позволяет делать замену на идентичный товар. Поэтому настаивайте не на возврате денег, а на замене данного товара на действующий. Это удобно и Вам и продавцу. Подавайте желательно конечно в письменном виде данную жалобу, где четко пишите о том, что Вы просите заменить товар по причине того, что проданный Вам не работает.
С Уважением,
Тихонов Игорь Александрович
Управляющий партнер Первой Юридической Коллегии FLC GROUP
За индивидуальной консультацией обращайтесь по телефону 8-495-988-35-48, либо оставьте заявку на нашем сайте Первая Юридическая Коллегия FLC GROUP
Если мы помогли ответить на Ваш вопрос – ставьте лайк и подписывайтесь на нас в соц. сетях! Спасибо!
https://youtu.be/JkTkCFjuiTw
https://ok.ru/group/56070044188756
https://www.instagram.com/flc.russia/
Ася ...
270
По закону должны вернуть деньги или поменять на такой же.
Похожие вопросы
- возврат денег за телефон, стоимость по чеку или на данный момент (телефон подоражал на 2 тысячи)
- Имеет ли право клиент на возврат денег при работающем ключе и неработающем с т. з. ЗЗПП? Комментарий ниже.
- Как правильно исчисляется 10-дневный срок удовлетворения требования покупателя о возврате денег за бракованный товар
- о возврате денег или товара - Ноутбук
- Если не подошла обувь ее можно вернуть в магазин с возвратом денег в течении какого-то времени при наличии чека?
- Помогите с возвратом денег по гарантии.
- Обмен или возврат денег за электроинструмент со следами использования (шуруповёрт).
- Возврат денег за технически сложный товар ненадлежащего качества после замены (квадрокоптер).
- Могу ли я требовать возврата денег и взыскания с ответчика неустойки?
- По рассторжению договора купли продажи и возврата денег за товар.