Гражданское право

Почтовый вопрос

Появилась такая проблема. Отправляли документы очень важные первым классом по почте РФ. Во-первых, пришли с большим опозданием ( не в 3-4 дня, а больше недели) . Во-вторых, извещения о доставке документов пришли нам тоже поздно. И вот сейчас отправили нам документы обратно заказной бандеролью и она пролежала на почте неделю. Извещение пришло сегодня. Скажите какие права я имею и могу ли подать иск в суд на них?
Для начала вы обязаны предъявить почтовикам претензию. Судиться с ними без соблюдения обязательного претензионного порядка бессмысленно. Требовать можно только возврата части платы за пересылку, это ничтожные деньги. Теоретически можно потребовать взыскания убытков, возникших по причине нарушения Почтой России контрольных сроков прохождения корреспонденции, но доказать их наличие и причинную связь с действиями почтовиков очень сложно. Если вы физ. лицо, то подлежит возмещению и моральный вред, который, как правило, тоже будет копеечным, если каких-то существенных физических или нравственных страданий нарушением сроков доставки вам причинено не было.

Да, и самое главное-. посмотрите на сайте почты России контрольные сроки, может быть у вас и не было нарушений.
Алексей Кровяков
Алексей Кровяков
98 628
Лучший ответ
подавайте.... в судах уже куча таких исков лежит... одним будет больше....
Дозор Уральск
Дозор Уральск
51 604
из-за тех копеек, что вам полагаются за нарушение сроков доставки даже и пачкаться не стоит. имеет смысл судиться, если вы понесли значительные убытки из-за вовремя не полученных документов. естественно, это нужно будет доказать. в любом случае, можете написать жалобу в управление почтовой связи. но действенные меры вряд ли примут. отсутствие кадров.. . почту попросту некому обрабатывать.. . все эти ускоренные отправления (1 класс, EMS и тд) идут в той же машине, что и простые отправления, просто в разных кучках. ускоренные якобы обрабатываются в первую очередь. если за EMS-отправлениями ещё как-то следят (и даже штрафуют и без того нищих работников) , то 1 класс фактически уже давно перестал быть ускоренным. просто деньги за воздух с людей сдирают. (ну, это я вам по секрету, как бывший работник почты)) ) что касается извещений, то попросите отправителя в следующий раз при отправлении заказать услугу SMS-уведомление (стоим. 1 руб.) . уведомление о поступлении отправления (на ваш номер) . когда ваше отправление будет зарегистрировано в вашем почтовом отделении, вам придет смс. вы сможете подойти на почту с паспортом и номером отправления и вам будут обязаны выдать его.
Почта России - позор России.
У меня до Москвы (1 200 км) заказное письмо ползло больше месяца, получается со скоростью 1,66 км\час. 1200:30=40 км в день : 24 = 1,66 км\час.
На нашей даче болотная черепаха по газону бегает быстрее.
Lucky Lucky
Lucky Lucky
761