могу ли я потребовать возврат денег если СЦ по истечении 20 дней не произвел проверку качества телефона

можешть ты всё можешь

вас развели как и поимели как юную пионЭрку ( уж без обид )

у вас БЫЛО право требовать ОБМЕНА ТОВАРА или ВОЗВРАТА ДЕНЕГ !

БЫЛО !!!в срок ДО 15 дней ( не путать с 14 днями ) с момента покупки

вы это право профукали !
вам нужно БЫЛО вручить товар продавцу с ПИСЬМЕННЫМ требованием о возврате денег ИЛИ обмене товара !
в этом случае продавец вернул БЫ вам деньги через 10 дней ИЛИ обменял товар в течении 20 дней

то есть ЗАЯВЛЕНИЕ ( претензию ) о возврате денег нужно БЫЛО писать ДО передачи товара в сц

теперь же ваш товар находится в РЕМОНТЕ! а НЕ на проверке качества

проверку качества товара продавец МОЖЕТ провести на месте

срок гарантийного ремонта НЕ более 45 дней - ждите забирайте и пользуйтесь !
так же очень ПЛОХО что поддавшись на ОБМАН продавца вы самостоятельно отнесли товар в СЦ !
ибо ВСЮ ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт ПРОДАВЕЦ! а за косяки СЦ продавец отвечать просто не будет

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков ВПРАВЕ отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к ПРОДАВЦУ (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

да

я не могу понять почему не сходили куда сдали телефон?

Очень похоже что магазин Вас развел, и товар уехал для устранения недостатков, почитайте внимательно квитанцию которую Вам выдали при сдачи товара, нет ли там что-нибудь про ремонт? Скорее всего есть. Если так, то сроки регулирует ст. 21 ЗоЗПП т. е. до 45 дней.