Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я потребовать возврата денег за телефон или обмен на новый, если после ремо

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Да, можете, но для солидности нужно написать претензию в двух экземплярах на имя руководителя, одну отдать, а на другой потребовать роспись и дату. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Как составить претензию можно посмотреть здесь

Можете требовать возврата денег в том случае, если экспертиза признает неустранимый дефект производителя. Экспертизу оплачивает магазин, в случае признания Вашей вины в поломке Вы компенсируете стоимость экспертизы. Экспертиза проводится в Вашем присутствии, Вы же и телефон на нее приносите (не магазин)

Да, безусловно можете.
П. С. Гарантийный срок будет отсчитываться заново с даты получения телефона из ремонта.

Смотря как вы осуществляли ремонт, по гарантийному талону или у частного мастера, специалиста. . если по гарантийному то смело можете! а если у других лиц - то по гарантийному вам не сделают, можете возвратится к лицу кто осуществлял реомонт и продемонстироввать неисправность далее портебовать исправить. . если нет у вас на руках чек идёте к началству. . и дальше верх по лестнице. . по идее после ремонта даже у частных лиц должна быть гарантия на некоторое время..