Гражданское право

Оплаченную покупку забыли в магазине и ее продали.

Несколько дней назад мы забыли свою оплаченную покупку в магазине, потому что при ремонте холодильной витрины у них произошел взрыв компрессора и в суете мы покинули магазин. Сегодня мы за ней вернулись, но нам сообщили, что действительно была забытая покупка но она уже продана. Правомерно ли это? Сумма незначительная, ее предложили вернуть, но мне нужен товар, так как я на него рассчитывала. Как быть?
Галина Войтенко
Галина Войтенко
6 273
Я бы согласился взять деньги. Таки, форс-мажор
АN
Алла N)))
57 259
Лучший ответ
Я бы тоже взял деньги... пока их отдают добровольно ибо...
НЛ
Наталья Лютая
46 677
не страдай ерундой. забытую покупку вполне могли продать - просто сделать возврат на кассе, и продать еще раз. Раз возвращают вам деньги - значит так и было. И навряд ли у вас с магазином есть договор хранения:)
МА
Маргарита Астахова
28 339
Есть шрих-код на каждый вид товара. и его определенное количество. Дважды товар продастся не может, т. к. у магазина возникнет несходжение бухгалтерского баланса. Вы имеете право требовать Ваш оплаченный товар в случае если у Вас остался чек.
Галина Боико
Галина Боико
2 149
Галина Войтенко Что вы, какой чек...? За мужчиной в руках которого взорвался компрессор, стоял мой сын 8 лет, там не о чеках были мысли. Но они нас помнят и не отказываются, что были забытые покупки. Дело не в деньгах, а в принципе. Как они провели проданный товар еще раз то...
Согласен с АТТА мастер (1992) 26 минут назад

Ваш товар продан другому, согласно бухгалтерского учёта, этого товара по учёту не должно быть. соответственно и продать другому не могли. Следует отметить, что согласно ст. 22 Закон РФ о защите прав потребителей "Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования".

Кроме того, обращаю Ваше внимание на ст. 15 этого же Закона Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
СК
Светлана Каурова
414

Похожие вопросы