Гражданское право
	
		
		
								
				
																				
							
								
				
								
				
																				
							
			
	
		
			Что делать купил флешку, она не работает. в магазин принёс не берут. что делать?
начните с жалобы на сайт роспотребнадзора
				
									
								
									Руслан Руслан								
								А потом?							
											В суд по СВОЕМУ месту жительства!
				
							Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
				
									Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
								
									Руслан Руслан								
								Я узнал контора зарегистрирована в другом городе. что в иске писать?							
											Похожие вопросы
- Подскажите, купила ребенку дорогую интерактивную игрушку в магазине, через 2 дня она перестала работать. Можно ли
- сегодня купил наушники. звук не нравиться. в магазине проверить звук не дали
- Как доказать в суде, что я купил и вернул товар в интернет магазин?
- Купил телефон через 3 дня он сломался, принес забрали на экспертизу,седня позвонил говорят устранили поломку, приходите
- Муж купил автомобиль, а сейчас пришло исковое о признание сделки недейстительной что делать?
- Я работаю в магазине. Мои хозяева хотят оформить меня как ЧП(они подсчитали,что так будет выгоднее).Украина!!!
- Посоветуйте что делать!!! Купила плеер а он недержит зарядку..
- Что делать??? купили на горбушке дорогой фотик, у него сейчас начались проблемы
- поймали воровку а нас наказали что делать? украла конфет на 3000 рублей и на видео она есть... что делать?
- Купил планшет в магазине проверил что работает все вроде нормально. Но не проверили мне вайфай и сим карты.
