Гражданское право

Расторжение договора купли-продажи на покупку мебели

Добрый день! Вопрос к юристам) Заключили договор на покупку мебели 25.03. на сумму 73900, из них 10000 оплатили, как первоначальный взнос в магазин, оставшиеся взяли через банк. Мебель нам еще не доставили. Я передумала, покупать мебель не хочу. Банк без проблем согласился с тем, что магазин вернет им 63900. Мне нужно в магазин написать претензию на расторжение договора. Какими статьями я могу апеллировать в данном случае?
В договоре с магазином указано, что согласно постановлению Правительства, мебель возврату не подлежит. Но мы то ее по факту еще не получили, магазин никаких расходов не понес.
Законом о защите прав потребителей, согласно которого потребитель обладает правом на расторжение договора, без объяснения причин, возместив исполнителю, расходы которые он уже понес в связи с оказанием услуги.
Наталья Гаврилина
Наталья Гаврилина
96 685
Лучший ответ
Любовь Ткаченко Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Комментарий к Ст. 32 ЗоЗПП РФ Данная норма очень легко может ввести потребителя в заблуждение относительно того, может ли он без существенных для себя проблем отказаться от исполнения договора подряда или выполнения услуг. Дело в том, что, устанавливая право отказа потребителя от исполнения договора, законодатель не предусмотрел право того же потребителя требовать возврата денежных средств, уплаченных потребителем по договору подряда или возмездного оказания услуг в качестве аванса. В соответствии с пунктом 3 статьи 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполне
В магазин вы пишете не претензию, а заявление о расторжении договора.
Нужно видеть договор. Топай к юристу очно
Надо сразу хорошую мебель брать, тогда не придётся расторгать никаких договоров. Хотя, как же заранее узнаешь?
Что указано в договоре о порядке его расторжения?
Любовь Ткаченко Такого пункта в договоре нет
Срочно звоните или езжайте туда, где был оформлен договор. Многие компании лояльно относятся к расторжениям, если не заказ еще не запустили в производство, или данная позиция складская. Если они откажутся то скорее всего если был заключен договор и оформлен заказ, который уже запустили в производство его расторжение влетит Вам в копеечку, процентов 30 точно оставите. Зачастую в договоре оговаривают сроки внесения изменений в договор по тем или иным причинам, обычно в районе трех дней, посмотрите, может и у Вас что то фигурирует. Если руководство магазина не идет на расторжение, пригрозите им отзывами, заявлениями в Роспотребнадзор и т. п. Порой помогает что бы не отпугнуть потенциальных клиентов прочитавших Ваш негатив, правда в реальности тот же Роспотребнадзор скорее признает правоту продавца. Можно конечно по лукавить и написать заявление в магазин с указанием того что Вам не были предоставлены сертификаты, информация о производителе, о материале и т. п. Все это суммировать и указать как обоснование для расторжения договора, но это опять же скорее всего будет попытка взять на "понт".)

Похожие вопросы