Гражданское право

Продала свой б/у смартфон, через месяц покупатель требует деньги обратно

Месяц назад я продала человеку СВОЙ б/у смартфон за 1000 рублей, покупатель его осмотрел и был всем доволен.
А сегодня он пришел и требует деньги обратно. Теперь он утверждает что телефон плохо ловит интернет, а так как работает в такси, ему нужно 2гис. На вопрос почему не пришел сразу, отвечает что было некогда. Потрясает своим знакомством с кем-то из роспотребнадзора, обещает написать заявление а полицию, угрожает местными "кентами" и т. д.
Оперирует тем, что раз я работаю в магазине комп. комплектующих и продала телефон на территории магазина, то он может расчитывать на гарантию по Защите прав потребителей. (магазин- маленький павильон, где я продавец, телефон я достала из своей сумки и сказала, что это мой)

Предложила ему забрать смартфон за 700 р. но была послана на@"й
Что теперь делать?
нет чека и телефон беушный, пусть идёт лесом .. Роспотребнадзор тут ему не помощник.. вашей ошибкой было продать телефон в магазине, где он вас всегда может найти и потрепать нервы.
АК
Андрей Кох
65 008
Лучший ответ
теперь ты его пошли туда же
Идти туда, куда послали и больше не совершать глупостей...
Андрей Кох а в чём вы видите глупость ?
ничего. покупал с рук это его решение
Посылай подобных людей подальше и ничего не возвращай.
Проверяют подобную аппаратуру сразу на месте.
Илья Куделько
Илья Куделько
60 317
Пусть в суд на тебя подаст. Подкинь ему эту идею. Потратит ещё тысяч 5, и успокоится. Ты же продала ему свой личный телефон, по объявлению и без чека, при чём ты указала, что телефон б/у, у него была возможность осмотреть покупку. Тем не менее он его купил. И пришёл через месяц! Может он за этот месяц его описал пару раз, раздавил, уронил, что угодно.... При чём тут Роспотребнадзор? Ты частное лицо, и продавала свой личный телефон, по своему личному объявлению. + За 1000 рублей какие-то менты, какие-то кенты? Напиши на него заявление в полицию за угрозы и вымогательство. Пусть там херится со своими ментами и кентами.
Andrey S
Andrey S
69 300
Пускай доказывает, что в телефоне есть недостаток, который вы не указали при покупке (если договор вообще есть).
Если были угрозы физ. расправы или подобные, то обратитесь в полицию.
Я правильно понимаю : 1 Вы просто отдали телефон, а он Вам просто деньги. 2 Никаких расписок, договоров, актов приемки передачи никто не подписывал. 3. Вы ему отдали только телефон? Упаковка... или чек у Вас остался? 4. Ну скажите что заявите о краже у Вас этого аппарата в полицию с указанием примет того кто это совершил.
Елена Игнатьева Да, я отдала только сам телефон и зарядку к нему. Ни чеков, ни договоров мы не писали. Упаковки от телефона тоже нет.
Посылать на йух! И написать заявление в полицию за вымогательство.