Коллекторы - это сборище неудачников. Сообщения пишет гнойный прыщ, который в жизни никому не нужен и ничего не умеет. Но почувствовав свою анонимность, он надувает щёки и изображает грозного судью и исполнителя приговора в одном лице. "Неинтересно", ишь ты. Ему очень даже интересно, потому что от того, вернут ли хотя бы часть заёмщиков долг, зависит, сможет ли он купить себе доширака завтра на обед.
Ключевые аспекты взаимодействия с коллекторами:
- Юридически у них нет никаких способов взыскать задолженность, кроме обращения в суд. А в судах они часто проигрывают дела, поэтому не любят судиться, особенно из-за небольших сумм.
- Все эти "выездные бригады" и прочее - тупые понты. Приедут, будут угрожать, лаять, но по закону ничего сделать не смогут.
- При этом, мозг у коллектора - "чуть больше напёрстка" (С), поэтому некоторые из них решаются на уголовщину или хулиганство. Могут дверной замок заклеить, детскую коляску поджечь, рассылать угрозы или угрожать по телефону. Это от отчаяния, см. пункт о дошираке выше. Но с тех пор, как многих коллекторов за это пересажали, остальные стали потише. Можно на всякий случай озаботиться фиксированием их действий: видеокамера в подъезде и т.п. Когда они видят видеокамеру, то борзости становится меньше.
- Также могут постоянно звонить с напоминаниями, скандалами. Разговаривать с ними не надо. "Верну через неделю, сегодня денег нет, если не устраивает - обращайтесь в суд" - и вешаем трубку. Иногда проще сменить номер телефона, чем выслушивать их бредни.
- При возврате долга убедитесь, что возвращаете его тому, кому надо. Отдать коллектору пачку денег в подъезде - плохая идея. Возвращайте долг той организации, у которой занимали, и возьмите расписку, что к вам нет претензий по договору №....
- Если коллекторы продолжат домогаться после расчётов с кредитором, пишите разговоры и подавайте заявление в полицию на вымогательство. На записи должны быть подробности: кто звонил, с какой целью, сколько денег хочет, угрозы. Задавайте прямые вопросы, чтобы звонивший всё это сказал своим голосом.