Мошенники оформили займ на моё имя.Узнала только, когда позвонили коллекторы

Здравствуйте. Очень прошу помочь мне с моей проблемой. На меня в МКК "Займ-Экспресс" мошенники оформили займ в размере 30 тыс.руб. еще 9 июля 2023г.На сегодняшний день долг уже около 50 т.р Причём никаких СМС-уведомлений о том, что заключен договор займа и кодов подтверждения на мой телефон не поступало. Уведомлений и писем от "Займ-Экспресс" о том, что у меня просрочка тоже не было. Я узнала только о долге 19 сентября и то, когда мне позвонила подруга (я её телефон давала, как контактное лицо) и сообщила мне, что меня разыскивают. Дала мне номер телефона, с которого звонили, тем представились коллекторским агентством "Эверест". Я объяснила свою ситуацию, мне сказали, чтобы я обратилась в полицию и отправила по Whatsapp талон-уведомление.
После этого я решила зайти в личный кабинет "Займ-Экспресс", чтобы хоть посмотреть, на какую карточку был перевод, но он оказался недоступен, с Госуслуг тоже не смогла войти. Не смогла войти и на следующий день, и до сих пор не возможен вход в личный кабинет. Звонила в МФО на горячую линию. Мне оператор ответил, чтобы я написала на эл.почту. Я написала о своей проблеме, но до сих пор ни ответа, ни привета от них.Написала обращение в полицию на сайте МВД.Пока тоже ответ не приходил. Мне каждый день звонят коллекторы. В субботу звонила женщина, причем с наездом стала требовать, чтобы я перевела 10000 руб.к 27 сентября, угрожая тем, что передадут в суд.Я пыталась ей объяснить, она даже сказать ничего не дала. Сегодня звонили и сказали, чтобы отправила талон-уведомление на Whatsapp. Но у меня телефон не поддерживает его. Я спрашивала, можно ли отправить на эл.почту, на что мне ответили, что только на Whatsapp, потому что иначе будет долго идти. "Эверест" грозится подать на меня в суд. Платить по чужому займу 50 тыс.руб. я не могу, так как зарплата у меня всего 26 т.р, причем еще свои кредиты.
Я в Интернете видела, что у многих, кто брал когда-то в "Займ-экспрессе" займы, тоже такая же проблема. Скорее всего там действует какой-то мошенник возможно, когда-либо работавший в "Займ-Экспрессе", потому что каким-то образом смог оформить без кода подтверждения на телефон.
Посоветуйте, как мне быть