Ноутбук ASUS K43E на гарантии, но гарантийный талон вместе с чеком утерян.
В BIOS на загрузку ноутбука установлен пароль.
Некоторое время назад после ввода пароля ноутбук перестал загружаться: тёмный экран, на нажатие клавиши входа в BIOS setup не реагирует - так же тёмный экран. При вводе неверного пароля, информирует о неверном пароле и предлагает ввести пароль заново.
1. Потеряется ли гарантия после вскрытия ноутбука для сброса CMOS? (в случае, если гарантийный талон вдруг найдётся)
2. Есть ли причины по которым clear CMOS не поможет? (например, так же не будет загружаться, только не будет требовать ввод пароль, например из-за глюка BIOS)
3. Какие вообще рекомендации могут быть моём случае? Возможно ли восстановление гарантии без чека и гарантийного талона по серийному номеру? Clear CMOS (или что-то подобное) без вскрытия?
Компьютерное железо
Ошибка BIOS?
Александр Шинкевич
6 022
1. Как ни странно - первый совет, попробуйте загрузиться с какого-нибудь загрузочного диска. Если смогли, проверить операционку, винчестер, оперативную память, сбросить пароль на БИОС. На крайний случай, переставить ОС.
2. Если не смогли загрузиться с загрузочного диска, пробуем зайти в БИОС. НЕ смогли зайти, несем в сервисный центр, так как нарушение пломб при открытии корпуса ноутбука автоматически приведет к снятию с гарантии
2. Если не смогли загрузиться с загрузочного диска, пробуем зайти в БИОС. НЕ смогли зайти, несем в сервисный центр, так как нарушение пломб при открытии корпуса ноутбука автоматически приведет к снятию с гарантии
Есть реанимационные диски. для сброса паролей биос, но я ими никогда не пользовался... да и думаю не запустятся они в вашем случае.. .
глюки БИОС не исключены... .
Ну и какая гарантия если Вы потеряли все бумажки?
глюки БИОС не исключены... .
Ну и какая гарантия если Вы потеряли все бумажки?
1- потеряется.
2- и причин здесь масса
3- Обращайтесь в сервис. Ваш продукт Асуса должен быть зарегистрирован дистрибьютером при ввозе ы WoroldWide гарантии асус. Там можно написать заявление об утери талона и чека и вас должны обслужить по гарантии не смотря на отсутствие документов (правда это зависит от порядочности сервисчентра)
2- и причин здесь масса
3- Обращайтесь в сервис. Ваш продукт Асуса должен быть зарегистрирован дистрибьютером при ввозе ы WoroldWide гарантии асус. Там можно написать заявление об утери талона и чека и вас должны обслужить по гарантии не смотря на отсутствие документов (правда это зависит от порядочности сервисчентра)
Калдыбек Шакибек
57 036
1. Нет, если не нарушены пломбы (сейчас их ставят не на корпуса, а на железо)
2. если только сам биос поврежден или железо.
3. по закону есть такая возможность, правда есть ряд оговорок:
....1. придется доказать факт покупки (без чека это весьма сложно) .
....2. гарантийный срок будет отчитываться с даты производства, а не даты продажи.
2. если только сам биос поврежден или железо.
3. по закону есть такая возможность, правда есть ряд оговорок:
....1. придется доказать факт покупки (без чека это весьма сложно) .
....2. гарантийный срок будет отчитываться с даты производства, а не даты продажи.
Владимир Обухов
39 196
Калдыбек Шакибек
В асуск на буках на корпусе стоит
Вскрывать не вариант, снимут с гарантии. Без гарантийки в магазе должны принять, пробив по серийнику.
Похожие вопросы
- Ошибки BIOS...что означает и как исправить + полное зависание компа.
- Помогите срочно! Ошибка BIOS UEFI!
- Помогите! Хочу обновить BIOS на материнской плате ASUS Rog Strix Z370 F-Gaming, но выдаёт ошибку, хотя скачал с оф сайта
- Ошибка прошивки BIOS материнской платы Gigabyte
- Вопрос по поводу перепрошивки BIOS.
- Помогите с BIOS
- вопрос по перепрошивке BIOS
- Как обновить BIOS и что это даст?
- как вызвать bios
- Нужно ли обновлять BIOS?
1. "...ноутбук перестал загружаться: тёмный экран, на нажатие клавиши входа в BIOS setup не реагирует - так же тёмный экран.", то поясню - не загружаются контроллеры внешних устройств хранения данных, т.е. ошибка при загрузке этих контроллеров, либо ошибка до загрузки этих контроллеров - чипсет, озу и т.п. в программе BIOS или в железе, к которому обращается БИОС при начальной загрузке компьютера.
BIOS setup загружается при нажатии клавиши del или F2 только после полной загрузки BIOS
Соответственно, БИОС не загружается до конца.
2. "...гарантийный талон вместе с чеком утерян."; "Возможно ли восстановление гарантии без чека и гарантийного талона по серийному номеру?" - думаю, что ситуация и соответствующий ей вопрос более чем исчерпывающие.
Пожалуйста, перед ответом, читайте внимательнее вопросы.
Если вас интересует факт восстановления гарантии, надо было писать название города и магазина, где брали ноут. Может, кто сталкивался с подобной ситуацией. Я, к примеру, из Севастополя, я знаю, где в нашем городе проблем с гарантией в Вашем случае не будет, а где будут.
По первому вопросу - если вы знаете свой случай гораздо лучше остальных на форуме, то не стоит здесь писать, т.к. большинство не знает даже правильное название комплектующих компьютера.
Если все. как вы говорите, то это сбой микрокода БИОС между флагами 52 и 63. Что именно - возможно укажет диагностическая плата. если она есть в сервисе магаза. где вы брали.