Друг купил кулер на процессор, кулер не подошёл

Вообще-то никто никого не надувал. Кулеры не абсолютно универсальны и не подходят на все материнки. Что указано в его технических хар-ках, причем указано у абсолютно всех кулеров. По вопросу возврата отказать имеют право, даже если сам кулер не имеет механических повреждений, и кулер. Компоненты ПК попадают под товары сложного технологического исполнения Постановление правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ" пункт7

Пиши претензию и на будущее подскажи другу читать описание девайса ё....ть чтоб не лажаться так

Если у них на сайте прописана совместимость с сокетом этого процессора - то налицо несоответствие товара его описанию. Это нужно задокументировать и тогда предъявлять претензию. Деньги в таком случае должны вернуть. Упаковка не имеет значения.

Возвращать деньги за исправный "технически сложный товар", соответствующий описанию, не обязаны. Это табуретку можно вернуть.

Не подготовленность в знании мат части мать провала
Если не подошло идете договариваетесь в ихний сервис центр мол хочу сдать т. к не подошло и с доплатой купить другой, в сервисе осматривают и дают бумажку с ней приходите в магазин выбираете др например более дорогой в кассе делаете доплату и все дела, до сервиса нужно также поговорить со старшим продовцом, а тот предупредит кассиршу.
Это прокатывает если просто поговорите по человечески и объясните ситуацию

Упаковка вскрыта или испорчена? И как именно не подошел кулер? В большинстве случаев кулер можно прикрутить, даже нестандартный

если друг сказал что хочет этот кулер, вскрыл запечатаную упаковку испортив тем самым товарный вид и потом увидел что он не подходит - то вернуть нельзя. а если он пришёл, сказал на какой сокет ему нужен, и продавец посоветовал этот - тогда засунуть этому продавцу в одно место и забрать деньги

Там в комплекте есть два металлических уголка, я думаю что при помощи этих уголков кулер крепится на сокет АМ3. Вы так пробывали? https://www.youtube.com/watch?v=7fdE3lpTqEo

Автор не епи мозг всеравно не отдадут бабос. Ты покупал товар сам должен был смотреть знать. Лоханулся ТЫ. Кулер пашет? Пашет. Никто не должен был тебе бегать обяснять. Тебя при покупке хлеба не учат его кушать)

существует

не нифига не выйдет, потому-что за рабочее оборудование которое вам не подошло они ответственности не несут, нужно предварительно договариваться с продавцом, что если не подойдёт то будет возврат товара

На коробке к кулеру же есть список сокетов с которыми он совместим, нужно было сразу проверить, если на сайте указана не верная информация, или консультант обманул, тогда должны вернуть, если сам не посмотрел, тогда нет