Компьютерное железо

Подскажите, правомочен ли отказ менеджера компьютерного магазина NIX в моём желании сдать контроллер LPT порта?

Я в день покупки решил вернуть, потому что в моём системном блоке не оказалось подходящего разъёма. Он обосновал, что это технически сложное изделие. Если он прав, то почему. Насколько я знаю, у меня есть право вернуть контроллер в течение 2 недель в принципе просто из-за того, что "цвет не подошёл". Заранее спасибо.
Elvishad .
Elvishad .
717
Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 предусмотрено, что технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) не подлежат обмену или замены. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В частности, в обязательном порядке должна предоставляться информация о правилах продажи товаров (ст. 10 ФЗ "О защите прав потребителей").
Т. е. - продавец продал Вам товар, не проконсультировав, подойдет ли он Вам и Вашему компу. Так что в принципе - можете смело предъявлять претензии.
Причем, еще можно поспорить, является и сей контроллер ТСУ.

Статья 25. Закон о защите прав потребителя. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Фокси Тот Самый
Фокси Тот Самый
9 492
Лучший ответ
не правомерен
ты вправе вернуть в течение недели если:
цвет нетот
размер не тот
не подходит
не нравится
просто не нужен стал
в общем, причин не нужно, , важно что ты сдаеш в указаный срок