Компьютерное железо

гарантия компьютерного магазина

системный блок опечатали пока идет гарантия запретили добавлять дополнительные платы не куплены у них. я хотел добавить плату которая была от старого компьютера и купить еще одну, но у них, так как системный блок опечатали я пошел в магазин проконсультироваться о гарантии. мне ответили чтоб я покупал только у них, а старое оборудования я могу поставить через два года после истечении гарантии. Правомерны их требования? есть ли подобные судебные решения этого вопроса?
КН
Колян Недорезов
1 442
Они неправы. Сейчас на системных блоках идет гарантия на все комплектующие по отдельности. Ты имеешь право снимать пломбу. На всех запчастях стоят их пломбы обычно тоже и на них идет та же гарантия. А просили покупать запчасти только у них просто с целью получения прибыли с тебя
Рамиль Сафиуллин
Рамиль Сафиуллин
559
Лучший ответ
Гарантия распространяется на весь системник в целом, если он куплен в сборе, а не только на каждый элемент. Засунуть туда можно что угодно. Если плата куплена у них в магазине, то воткнут без проблем, если не у них или старая, то они могут просто ее протестировать и вставить. Хотя за "левое" оборудование отвечать у них нет желания.
После гарантии сразу же можно разобрать, не надо ждать 2 года.
Sargis Arutyunov
Sargis Arutyunov
41 883
я 4 компа брал не один не опечатывали бред какой-то.
в категорию Юридическая консультация обратись
Наиль Ильгильдин
Наиль Ильгильдин
18 885
канешна нет.... парят
Улдис Звиргздиньш
Улдис Звиргздиньш
9 227
Посмотрите условия гарантии. Оговорено это или нет.

Вообще ЗЗП говорит о том, что если товар ненадлежащего качества, то его положены поменять на новый или вернуть деньги. Причину поломки при возникновении разногласий определяет экспертиза.

А так же ЗЗП содержит слова о том, что на товар положено давать гарантию, не меньше полу года. Т. е. в течении полугода они тебя в любом случае должны обслужить, если причиной поломки был производственный брак.

Тут вопрос в другом, то что они дают гарантию на срок больший установленного производителями. На условии что компьютер нельзя вскрывать. Проконсультируйтесь с юристом о законности таких условий.
Сергей Айратов
Сергей Айратов
7 050
вообще они не правы, антимонопольные компании ещё никто не отменял.. . но с другой стороны если написано в гарантийных обязательствах и вы с ними согласились, то трудно что сказать...
..
..... .............
5 675
идите обратно в магазин и потребуйте жалобную книгу, и опешите проблему
Александр Быстров
Александр Быстров
4 501
Сергей Айратов И что изменится? Буд-то магазин не знает что они делают.
Они несут ответственность только за то оборудование которое сами поставили, или то которое выпускают сами! Так как в случае если они поставят Вашу плату из - за неё к примеру полетит мать или что нибудь ещё, тогда вина следовательно лежит на них! Это не выгодно им.
На сколько я знаю остаётся одно ждать 2 года либо срывать гарантию: второе не советую!!! !
Лучше поставить их плату!
Алексей Злобин
Алексей Злобин
667
Сергей Айратов Как это из-за неё полетит мать? Материнские платы просто так не летят.

В любом случае при возникновении разногласий делается экспертиза, которая определяет, что причина поломки это производственный брак или действия пользователя.
Алексей Злобин Я описал примерное действие! Так что цепляться не стоит!

Похожие вопросы