Как правильно называется организация по защите прав потребителей и стоит ли туда обращаться?Есть ли от них толк?

Правильно она называется "Управление федеральной службы в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека" или короче "Управление Роспотребнадзора". Обращаться стоит. Там есть отделы по защите прав потребителей, которые бесплатно оказывают консультационные услуги населению.
Кстати, в последнее время и заявление писать не надо. По простым вопросам консультируют даже по телефону

смотря с какой проблемой будьте готовы платить

Так и называется - Организация по Защите прав потребителей.
Смысла нет, они все повязаны. ПОПРОБОВАТЬ можно...

Так и называется
стоит- мне реально помогли !!

Вам больше подойдет ник Святая Наивность!)))

ozpp ru

Комитет по защите прав потребителей. такой есть в каждом городе. Можете в телефонном справочнике найти-позвонить и узнать где находятся. Кстати- их можно привлечь в суде по экспертной оценке. Писать надо сначала им заявление с изложением всех проблемм и просить юр. поддержки и принятия мер, входящих в их компетенцию.

Государственная это Роспотребнадзор. Есть масса некоммерческих организации, которые также выступает в защиту прав потребителей. Различные Общества по защите прав потребителей

Попробовать то можно. Мне так помогли.

Роспотребнадзор. Стоит! Купила я как-то телефон за 12 штук, а у него через три недели прошивка полетела. Я пошла по гарантии. Телефон забрали, другой на время ремонта не дали, сказали придти через 21день. Пришла, меня послали. Типа, че приперлась так рано? Короче, прошло полтора месяца. Дело с места не сдвинулось. Я пошла в защиту. Написала заявление по факту нарушения моих прав. Утром мне позвонили, извинились, дали новый такой же телефон и скидку на другой! Так что все там работает.

Комитет по защите прав потребителей. такой есть в каждом городе. Можете в телефонном справочнике найти-позвонить и узнать где находятся. Я лично обращался к http://zsp72.ru/services/usl2/. Они помогли мне с моим вопросом

В Москве открыто общество зашиты прав потребителей на страже закона, принимаем жалобы от потребителей онлайн