Обманули строители. Что делать?

Здраствуйте. Я договорился с одним ИП о ремонте моей квартиры. Мы договорились о том что они подготовят договор. Ремон они сделали. Предоплаты не требовали, а оплату брали только по существу выполненной работы. Договор так заключен и не был, не смотря на мои неоднократные просьбы его получить. Я выплатил им все по тому как условились. В ходе ремонта они затопили соседку ниже этожом. Соседка подала на меня в суд, потребовав за ремонт и издержки, предоставила акт аварийной службы, в котором было описано, что по халатности строителей делавших ремонт у меня произошло затопление.Ремонтники возмещать ущерб отказались, свалив вину на совсем другие обстоятельства, так же отказали в пердоставлении договора о проведенных работах. В итоге ущерб был вынужден оплатить я. Привлечь их к суду я не могу, так как в итоге я оказался ими обманут, договор мне так предоставлен и не был. При этом они не хотят нести даже ни каких гарантийных обязательств. Через полгода после ремонта у нас стала отваливатся дверной проем в ванной, попытки связатся с ними безрезультатны, он просто не отвечает на звонки и смс-сообщения. Меня и мою семью просто нагло обманули. Что можно сделать, чтобы призвать их к ответу?