Строительство и ремонт

Как быть если пошёл уже 46 день ремонта (по гарантии) моей дрели в сервисном центре, а у них максимально 45 дней делается?

Сказали позвонят мол как готова будет. К тому что если приду туда а мне скажут что не готова. Квитанция с печатью есть.
Не напомнишь, не вспомнят
Александр Стамбровский
Александр Стамбровский
47 891
Лучший ответ
Идите и торопите их, наш сервис таков, что о ней могли просто забыть
Всё чепуха. Приходим в центр и говорим чтобы написали бумагу, что товар не отремонтирован за указанный срок. Берём товар и бумагу и в магазин. Там либо деньги, либо аналогичный товар
ДM
Дерзкий Metis
28 494
Владимир Тимофеев а магазин тут при каких делах? А если он вообще к примеру закрылся?
это вам не Германия, тут минута в минуту не делают.
Алишер Кадыров
Алишер Кадыров
26 191
Владимир Тимофеев так они могут и пол года так делать тогда..
СЦ предоставляет услуги не на основании соглашения с вами о безвозмездном ремонте, а на основании договора с посредником изготовителя о предоставлении услуг гарантийного ремонта в вашу пользу. Согласно ст. 430 ГК: "Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу".
Преамбулой Закона "О защите прав потребителей" установлено, что потребителем является "гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности".
Ответственность за нарушение сроков ремонта установлена в гл. 3 Закона "О защите прав потребителей". Согласно ст. 28 п. 5 Закона исполнитель в случае нарушения сроков ремонта выплачивает неустойку в размере 3 % от среднерыночной цены услуги за каждый день просрочки, но не больше общей стоимости услуги.
В случае если СЦ уполномочен на ремонт непосредственно изготовителем, то ответственность за нарушение сроков ремонта установлена в гл. 2 Закона. На основании ст. 23 уполномоченная организация выплачивает неустойку в размере 1 % от стоимости товара.
ВБ
Вадим Бойко
3 987
Должны дать справку с которой идешь в магазин где покупал и возвращают деньги. с планшетом так было. в бумажке с сервиса написали что не возможно устранить неполадку в уствновленный законом срок

Похожие вопросы