Сантехникам установка радиатора биметал.

При установке радиатора биметал, была закручена боковая заглушка. Но при этом было подтекание воды.Использовалась стандартная прокладка, которая идет в комплекте к радиатору.И чем сильнее после я затягивал, тем сильнее текло. Внешний вид на фото показан.Непонятно то что даже при несильной затяжке прокладка просто воду не держала, не то что под давлением.Вопрос собственно в том, что может быть данную заглушку надо зажать на пакулю или фум, а прокладка как дополнение?Что говорит опыт?