Наболевший вопрос о масках во время пандемии.

Работая в сфере торговли часто обращаю внимание на одну картину, которая стабильно повторяется каждый день. Ежедневно, найдется хоть 1 покупатель, который при обслуживании на кассе не одевает маску, при этом поливая говном кассира, который просто выполняет свою работу. При просьбе кассира одеть маску, они ссылаются на постановление, которое РЕКОМЕНДУЕТ носить маски, а не принуждает его к этому. С одной стороны покупатель прав, но с другой стороны кассир, который не имеет никакого дела до этого постановления. Кассир целый день проводит в маске, что явно не приносит ему никакого удовольствия. Почему людям проще стоять и кричать на кассира 15 минут, чем просто за 1 минуту ( а то и еще меньше) одеть маску? Как донести до человека, что это зависит не от рядового кассира? не он все это придумал.